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서비스 Ⅲ. 롯데리아의 영업 실태 조사(청주 북문로점 방문) 1. 청주 북문로점 현황 2. 매출현황 3. 입지조건에 따른 분석 4. 판매전략 5. 경쟁 패스트푸드와의 차별전략 6. 환경보호대책 7. 직원채용과 관리방법 8. 매장 위생상태 점검
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  • 등록일 2006.05.26
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품질과 위생에 대한 지속적인관리, 이미지만들기와 대량광고에 의한 붐조성으로 패션성의 장점을 내세워 성공하였다. 패스트푸드 점포경영에 대해 조사 해보면 패스트푸드의 최대장점인 고객회전율의 상승을 지향하고 있음을 알 수 있
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  • 등록일 2002.10.28
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서비스경영 1) 던킨도너츠의 두 가지 서비스 방식의 비교 ① 서비스 프로세스 ② 기능 서비스 ③ 작업 동선 2) 자료 조사 ① 직원의 환대정신 및 선호도 ② 고객 만족도 ③ 서비스 속도 3) 던킨도너츠가 시행하는 대안 및 제안
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  • 등록일 2014.07.04
  • 파일종류 한글(hwp)
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레) 1. 네슬레의 기업 브랜드 역사 2. 네슬레의 CI 변천사 3. 글로벌 브랜드 전략 4. 기업 브랜드 전략(Corporate Brand) Ⅴ. 식품기업(아웃백스테이크하우스) 1. 아웃백이란 2. 사업연혁 및 성장과정 3. 아웃백의 원칙과 운영방식 4. 향후계획
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  • 등록일 2010.04.13
  • 파일종류 한글(hwp)
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패밀리 레스토랑, 카페와의 제휴를 통하여 제품 구매고객에게 다양한 할인 혜택을 제공한다. 그리고 20대 여성들이 많이 모이는 여대 앞, 백화점, 아가타 매장을 활용하여 광고와 홍보활동을 펼친다면, 신제품에 대한 긍정적인 이미지까지 확
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  • 등록일 2012.11.05
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소비자 대면 판촉 활동 ④기타 3. 해외시장 분석 1) 해외시장 현황 2) 참이슬 일본진출 마케팅전략 수립 (1) STP 분석 (2) 4P 분석 3) 참이슬 중국진출 마케팅전략 수립 (1) STP 분석 (2) 4P 분석 4) 참이슬 미국진출 마케팅전략 수립 (1) STP 분석 (2) 4P 분
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  • 등록일 2014.07.09
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내세워 부정적 이미지 탈피하려 노력 패스트캐쥬얼 형태의 크라제버거 등장 패스트푸드와 패밀리 레스토랑의 중간형태 서 론 - 기업 선정 동기 본 론 기업소개 경영 이념과 이슈 서비스 개요 운영상의 특징 문제점 결 론
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  • 등록일 2013.05.15
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서비스 제도)가 있다. 이러한 제도를 통해 소비자가 혹시 구매 후 불만족이 생길 때 그 불만족을 방치하는 것이 아니라 그 사항에 적극 대응함으로써 고객만족을 극대화 시키려 하고 있다. 1. Product (제품전략) 2. Price (가격전략) 3. Place
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  • 등록일 2018.03.05
  • 파일종류 한글(hwp)
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정할 조치를 취해야 한다. 이와 같은 측면에서 마케터들이 가격과 품 질의 관계 및 심리적 가격정책을 이해하는 것이 중요하다. 1. 가격과 품질관계 지금까지의 연구에 의하면 소비자의 제품품질에 대한 인식은 가격과 밀접 한 관련을 갖고 있
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  • 등록일 2011.08.04
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소비자에 불만을 해소 할 수 있을 것이라고 생각했다. 이와 같이 대기하는 고객들에게 서비스가 시작되었음을 알려주고, 확실한 정보를 고객에게 제공하며, 손님들에게 불필요 해보이는 모습(직원2명이 붙어서 있다. 잡답을 한다. 등)의 모습
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  • 등록일 2015.05.12
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