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3. 공식조직과 비공식조직
4. 조직설계의 상황이론
5. 가상조직
6. 재고관리
7. 품질관리
8. 제품수명주기
9. 가격관리
10. 변혁적 리더십
11. 인사평가제도(평가관리)
12. 다운사이징
13. 비즈니스 리엔지니어링
14. 전사적 품질경영(TQM)
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6 시그마의
결합을 도모
품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영전략
6 시그마란?
BSC6시그마
【Best 성과 측정 System】 + 【Best 성과 창출 System】
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6-시그마(σ)에 관한 개괄적인 내용 소개
1. 6-시그마(σ) 경영의 특징 및 방법 소개
1.1]. 6-시그마(σ)의 정의
1.2]. 6-시그마(σ)의 종합적 의미
1.3]. 6-시그마(σ) 경영의 추진과정
1.4]. 6-시그마(σ) 경영의 특징
1.5]. 기존 품질 혁신 운동과의 차
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경영실적보고서는 PDF로 따로 첨부하겠습니다.
2. 품질경영 현황 및 사례
②현대자동차의 품질경영 현황
⇒Q-Star의 도입 및 내용
-6시그마 경영혁신 운동을 Q-Star이라는 이름으로 1999년부터 추진하고 있다. 현대는 울산 공장 품질관리실을 기점
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6시그마 도입전략」
(사)한국능률협회 6시그마 추진센터 옮김. 아오키 야스히코 외 지음. 21세기 북스. 1999
2.「경영품질론 6시그마와 TQM」
안영진 저. 박영사. 2002
3.「이해와 적용 6시그마 경영」
고두균·김상익·서한손·안병진 공저. 한국생산
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품질의 서비스가 기업 가치에 미치는 영향과 매출에 미치는 영향이 상당히 큼을 알 수 있었다.
2. 서비스 산업의 6시그마 ⇒ 고객의 소리(VOC)부터...
제조 기업으로부터 불어온 6시그마를 통한 품질경영은 이제 서비스 산업으로 그 영향을 끼치
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6시그마를 기업문화에 정착시키며 순환 사이클을 통하여 잘못된 부분들을 고쳐나가야 할 것이다.
Ⅳ. 참고자료
1. 사이트
- 한국경영혁신컨설팅 http://www.kmiway.com
- 6시그마자격인증원 http://www.6sigmaqa.com
- 포스코 www.posco.co.kr
2. 인터넷 기사
http:
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관리
1.공급사슬전략
2.관계분석
3.공급업체 선별
□ 프로젝트 관리
1.프로젝트의 정의
2.네트워크 작성
3.자원계획
4.프로젝트 일정계획
5.칸트차트
6.PERT/COST 기법
□ TQM 전사적 품질관리
1.품질의 개념
2.전략적 요소
3.품질관리인
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경영론] (서울 : 한국도서관협회, 2007)
-이건창, [현대경영의 이해] (서울 : 무역경영사, 2006)
-김성수, [21세기 윤리경영론 -이론과 사례-]
(서울 : 삼영사, 2006)
-황규대, [경쟁우위 달성을 위한 전략적 인적자원관리]
(서울 : 박영사, 2007)
-www.daum.ne
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관리점(CCP)
2. HACCP의 7원칙을 설명하시오
1) 위해 요소 분석 실시 및 예방책 식별
2) 중요관리점(critical control point)의 식별
3) 위해 허용한도(critical limit)의 설정
4) 각 CCP의 모니터링
5) CL의 이탈시 시정조치의 설정
6) 검증
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