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관리의 원칙: 무재고 원칙
(4) 도서 구매 형태
(5) 출고
1) 출고횟수
2) 배송비용
3) 배송시간
(6) 배송 이후
1) SMS 메시지
2) 고객 만족도 평가
3) 배송지연보상시스템
4.경쟁자 분석: YES24
(1) 기업소개
(2) 물류 및 재고시스템에서 YES24의 경
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고객만족 전략
(2) 옥션의 전략
① 옥션의 설립 배경
② 옥션의 차별화 전략
③ 옥션의 성공요인
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이유
Ⅲ. 비교분석
1. SBU(Strategic Business Unit, 전략사업단위)
2. 시장접근방법
3. 마케팅 믹스(4P : Product, Price, Place, Promotion)
4. 마케팅 전략
Ⅳ. 국내 인터넷 쇼핑몰의 성공 조건과 문제점
1. 인터넷 쇼핑몰의 성공조건
2. 문제점
Ⅴ. 결론
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오프라인에서도 낼 수 있게 전략을 계획해야 한다.
부 록
◆웹페이지 샘플 형태 1.실무요약
2.사업연혁
3.서비스
4.시장분석
4-1마케팅계획
5.운영계획
6.재무계획
7.관리계획
7-1경영진팀
8.진입장벽
9.퇴출전략
10.부록
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고객관계관리(CRM)
1. 옥션의 고객관리 마케팅 전략
1) 고객 행태 분석을 통해 고객 세분화?목표 고객 선정
2) 고객별 마케팅 수단 제공
3) 다차원 분석 정보를 제공해 고객의 신속한 의사 결정 지원
4) 고객 행위 데이터의 데이터 베이스화를
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고객층
2) 감성마케팅의 보편화
3) 지나친 차별성
4) 상대적으로 높은 가격 수준
5) 유사 쇼핑몰의 위협
Ⅵ. 텐바이텐의 향후 전략
1.현재 구상중인 전략
2. 추가적인 전략 고찰
1) ‘감성매니아’의 역할 확대
2)
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분석-
1. 서비스산업의 전망
(1)서비스기업의 미래과제
2.서비스전략과 시스템
(1)서비스전략
(2)서비스패키지
(3)서비스시스템
3. AIG생명보험의 소개와 서비스 전략
(1)세계적인 영업망과 능력
(2)타 보험, 금융회사와의 차별화를 위한 요
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고객관계관리
2.인터넷 비즈니스 현황
3.CRM을 위한 커뮤니케이션 채널들의 특성
4.인터넷 비즈니스와 CRM의 연계
5.CRM 시스템의 24시간 운영체제
6.데이터 양과 시스템 부하 증가
7.고객 의사결정 지원 시스
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분석과 시장세분화
2) 상품개발과 홍보
Ⅲ. 여행사 인터넷 마케팅 전략
1. 여행사인터넷마케팅전략의 개념과 유형
1) 여행사인터넷마케팅전략의 개념
2) 여행사인터넷마케팅전략의 유형
2. 여행사인터넷마케팅전략 목표
Ⅳ. 쇼핑몰 인
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관리 활동 현황조사 연구. 연세대학교 보건대학원 석사학위논문.
배준호(2008). A 한의원의 의료서비스 마케팅 전략수립에 관한 연구. 고려대학교 경영정보대학원 석사학위논문.
조경희(2003). 의료환경변화에 따른 병원마케팅 전략에 관한 연
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