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조직에 기여하는 행동인 조직시민행동(organizational citizenship behavior)에 대한 관심이 높아지고 있다. 그 이유는 조직구성원의 공식적 직무행동만으로는 조직성과나 조직유효성을 설명하는데 한계를 인식하였기 때문이다.
조직시민행동은 조직
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직무성과의 원인이 되지 않는다고 서술하고 있다. 그리고 이로 인하여 직무성과의 다른 형태로서, 그리고 성과와 같이 조직에 기능적이면서도, 다른 성과차원의 변수가 이를 대처하여야 한다고 보며 직무성과의 대체물로 조직시민행동(OCB)를
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의, 양심행동, 참여행동(단, 이상 3개 구성요소는 본 연구에서 희생봉사정신 한 차원으로 명명됨), 예의바른 행동, 정정당당한 행동이 유의한 영향을 미침으로서 직무만족이 조직시민행동의 선행요인으로 작용하였다. 또한 조직시민행동에 대
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조직시민행동(OCB)의 개념
Ⅲ. 조직시민행동(OCB)의 요소
Ⅳ. 조직시민행동(OCB)의 검증
1. 조직시민행동의 요인분석과 신뢰성 및 타당성 검증
2. 역할지각의 요인분석과 신뢰성 및 타당성 검증
Ⅴ. 조직시민행동(OCB)과 직무성과
Ⅵ. 조
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Ⅰ. 서론
-기업성과의 중요성
-제고방안으로서 인간적 측면의 중요성
-기업성과 제고방안
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 직무만족
2. 조직몰입
3. 내부적 만족
4. 조직시민행동
5. 임파워먼트
6. TQM
Ⅲ. 성공(또는 실패)사례
Ⅳ. 성공적 태도
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직무만족과 조직몰입 및 직무성과에 미치는
영향\". 석사학위 논문, 전남대학교.
12. 이병길(1994), “리더십유형이 직무만족 및 성과에 미치는 영향\". 박사학위
논문, 청주대학교.
13. 유승동(2001), “변혁적리더십이 부하의 조직시민행동에 미
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조직신뢰 및 노사관계에 미치는 영향에 관한 연구”, 디지털정책연구, 9(5): 123-140.
이경희안성훈이용기(2010). “프랜차이즈CSR이 조직시민행동에 미치는 영향: 조직신뢰의 매개 역할”, 외식경영연구, 13(4): 297-321.
한동균(2008). “기업의 사회적
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직무분석기획단 편저, 신 정부혁신론: OECD국가를 중 심으로, 동명사, 1997
조석준, 행정개혁위원회의 조직방법과 성과에 관한 연구, 서울대행정논총. 1990
조성한 외, 일본의 행정조직, 한국행정연구원, 1996
최병선 김영평, 행정개혁의 신화와
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성과 함께 다양성을 확보할 수 있는 다양한 법적· 제도적· 사회문화적 방안이 강구되어야 할 것이며, 이러한 과정에서 역시 거버넌스 차원에서 올바른 시각을 가진 시민들의 역할이 중요시 될 수 있다고 본다.
<참고문헌>
김영종. (2007).
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시민헌장제도를 통한 공공서비스 품질관리
6. 지방감사원의 지방정부 실적평가제도
7. PFI : 민간자본 참여 프로그램
Ⅳ. 선진 경영혁신기법 활용방안
1. 경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
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조직의 신뢰를 쌓고, 공공기관의 일원으로서 시민들에게 신뢰받는 직무 수행을 하고자 합니다.
6. 면접 예상 질문
1) 공공기관에서 행정업무를 수행할 때 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
2) 조직 내에서 갈등이 발생했을 때 어떻
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직무 역량
3-1. 본인이 지원한 직무에 필요한 역량은 무엇이며, 그 이유는 무엇입니까?
3-2. 직무에 필요한 역량을 갖추기 위해 본인이 노력했던 점은 무엇입니까?
3-3. 위에서 기술한 자신의 역량을 발휘해서 좋은 성과를 창출했던 사례에 대
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대해 작성해주십시오. [활동의 이유, 결과 등] 700자
4. 지원 직무 또는 본인에 대해서 어필할 수 있는 내용을 자유롭게 작성하시기 바랍니다. [연구직무의 경우 프로젝트, 논문, 습득한 지식, 결과 및 성과 등을 주요내용 위주로 작성] 700자
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직무 역량
3-1. 본인이 지원한 직무에 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유는 무엇입니까?
3-2. 직무에 필요한 역량을 갖추기 위해 본인이 노력했던 점은 무엇입니까?
3-3. 위에서 기술한 자신의 역량을 발휘해서 좋은 성과를 창출
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직무에 필요한 역량은 무엇이며, 그 이유는 무엇입니까? (200자~400자)
3-2. 직무에 필요한 역량을 갖추기 위해 본인이 노력했던 점은 무엇입니까? (200자~400자)
3-3. 위에서 기술한 자신의 역량을 발휘해서 좋은 성과를 창출했던 사례에 대해
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