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대처가 문제 해결의 지름길이라는 인식을 가지고 변화시키거나 자신을 적합성 쪽으로 변화시키려는 노력을 하는 것이다 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 스트레스의 근원
2. 스트레스 대처 방안
1) 시설장의 대처
2) 교사의 대처
Ⅲ. 결 론
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직무 스트레스
6. 사회복지사 소진의 제도적 해결방안
1) 스트레스 감시제도의 도입
2) 교육훈련 프로그램의 확충
3) 고객 또는 민원인 응대 요령에 대한 매뉴얼 개설
4) 종업원 지원제도의 도입
5) 웰니스 프로그램의 도입
6) 심리적 코칭
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감정 노동의 실태 조사 (서비스 직종에 종사자 50명을 대상으로 한 설문지)
4. 인터뷰를 통한 감정 노동 종사자들의 실태 파악
5. 해외 감정 노동 사례 및 해결 사례
6.EAP
7. 감정노동 해결방안
7. 감정노동 해결방안의 실천
7. 결론
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직무스트레스 요인을 3가지 이상 찾고 이를 해결할 수 있는 방안에 대하여 기술해 보았다. 보육교사의 직무 스트레스의 장기 누적은 교사의 퇴직이나 이직률을 높이는 원인이 되고 나아가서는 보육시설의 교사 안전성을 떨어뜨림으로써 보육
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직무유형의 일치도 및 관계만족이 직무몰입에 미치는, 한양대학교
이창섭(1999), 성과급 제도의 운용에 있어서의 공정성 확보 방안, 연세대학교
최유임 외 2명(2011), 한국인 직무스트레스 측정도구의 타당도, 한국콘텐츠학회
하용호(2004), 직무
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