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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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정의 구현” 2004
김성호, “경찰 관리기관 으로서의 국가지방경찰위원회의 모형 및 상호관계에 관한 연구”, 1998
정균환, 경찰개혁(하), 1998
곽채기, “자치경찰제 도입에 따른 재원배분 방안”, 자치경찰제도 공청회, 1998 Ⅰ.서론
Ⅱ.
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정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략
2. CRM .필수 요소
3. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡
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정의 역할을 수행해야 할 것이며, 갈등적 이해를 조정하고 사회 구성원 전체가 나아가야 할 공동의 목표와 방향을 모을 수 있는 적극적 리더십이 필요하다고 본다. 또한 올바른 민주화와 민주주의를 정착시키기 위해서는 유연한 리더십과 민
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구현한다. 제 1 장 서 론 1
1.1 연구 배경 및 필요성 1
1.2 연구방법 3
1.3 논문의 구성. 4
제 2 장 관련 연구 5
2.1 RIA 개념 및 정의 5
2.2 XForms 6
2.3 기존 RIA환경의 HTTP 시스템 구조 9
2.4 기존 RIA 환경의 HTTP 프로토콜의 문제점 12
2.5 바이너리 X
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정의 및 분류
2. CRM의 특징
제 2 절. CRM의 도입전략
1. CRM 전략 수립
2. 비즈니스 모델에 따른 CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 C
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정의 08
3. 선행연구의 고찰 29
제 2 절 공인중개사 제도의 중요성과 역할 30
1. 공인중개사제도의 중요성 30
2. 공인중개사제도의 역할 32
제 3 절 외국의 공인중개사 제도 35
1. 미국 35
2. 영국 38
3. 프랑스 4
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정의
2.부동산업의 발달
3. 부동산업의 분야
4. 우리나라의 부동산업
제2절 중개
1. 중개의 의의
2. 부동산중개
제3절 부동산중개업
1. 의 의
2. 각국에 있어서의 부동산중개업
제4절 부동산중개업자
1. 미국에 있어서의 부동산중개업자
2. 일본에
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정의연구소,「윤리경영이 경쟁력이다」, 예영커뮤니케이션, 2002
5) 김은환 외, 『GE 잭 윌치 회장의 성공 경영과 시사점』, 청림출판사, 2001. 7
6) 신기형,『기업윤리』, 한들
7) Donaldson, Tomas,『기업윤리』, 법문사, 2001
8) csjournal「2002년 화두 윤리
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역할 ........................... 22
5) 캐디의 기본자세 ........................23
4. 소비자 행동 .................................25
1) 소비자 행동이론의 배경 .....................25
2) 소비자 행동의 특성 ........................27
3) 소비자행동에 영향을 미치는
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