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여행사 경영원론’ 백산출판사 2000년
* 최승이, 이미혜 ‘관광상품론’ 대왕사 1999년
* 정익준 ‘최신 여행사 경영론’ 형설출판사 2004년
* 윤병국 ‘현대 여행사 경영 실무’ (주)학문사 2002년
* 이현동 ‘최신 여행사 경영론’ 남두도서 2005년
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신용정보 및 지불정보를 안전하게 보호하는 것으로 이를 위해서는 암호기술을 발전시켜야 함.
·소비자를 대상으로 전자상거래의 안전성에 대해 적극 홍보해야 함. 비대면 쇼핑에 대한 불안감을 해소시키기 위하여 사이버관광사업체에서는
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신용정보주식회사 http://www.nice.co.kr/
- 코스닥길라잡이 http://kosdaq.nice.co.kr/
- 다음금융플라자 http://finance1.daum.net/
- 케이티프리텔 http://www.ktf.com/
- 아시아나항공 http://www.flyasiana.com/
- 씨제이엔터테인먼트 http://www.cjent.co.kr/
- 안철수연구소 http:/
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관광에서 질적 관광, 주유형 관광에서 체류형 관광, 단체관광에서 개별 관광 등으로 관광행태가 변화됨에 따라 점차 여행경험의 질과 전 과정의 서비스가 여행업의 핵심과제가 되고 있다. 이에 대한 대응방안으로 보다 질적인 서비스제공과
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여행사 경영의 이해 - 이낙귀, 현학사, 2007
글로벌 경쟁시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2007
잘 나가는 여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
여행사 경영전략론 - 정익준, 학현사, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
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여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
여행사 오버추어 광고 활용 - 김소은, 한양대학교 관광연구소, 2005
21세기 신여행업 - 김천중 외, 학문사, 2002
여행업경영개론 - 이선희, 대왕사, 2002
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여행사의 역할
1) 신뢰성확보이다.
2) 정보판단력의 활용이다.
3) 시간과 비용의 절약이다.
4) 여행요금의 염가성이다.
▹ 여행사의 경영특성 ◃
1. 신용의 산업이다.
2. 노동집약적 특성이다.
3. 다품종 대량생산 시스템이다.
4. 사
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신용 정보 문제.
4) 국제선 구간에 Teketless Service를 실시.
5) 완벽한 절차 및 시스템의 구축.
6) Marketing Tool로써 활용
예) 고객이 동 서비스를 이용할 경우 보다 많은 마일리지를 보너스로 제공.
7) 항공사 직원 교육 강화.
8) 대중매체를 이용 한 많
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신용카드에 의하여 이용가능)을 통하여 이용을 제한하고 있다. 특히 항공사는 마일리지카드 관리를 통하여 회원관리를 신속하고 편리하게 제공하고 있다.
관광정보시스템 구축에 있어서 가장 중요한 것이 DB구축이 얼마나 잘 되어 있는가이
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신용카드에 의하여 이용가능)을 통하여 이용을 제한하고 있다. 특히 항공사는 마일리지카드 관리를 통하여 회원관리를 신속하고 편리하게 제공하고 있다.
관광정보시스템 구축에 있어서 가장 중요한 것이 DB구축이 얼마나 잘 되어 있는가이
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