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론」, 문음사, 1998
이기숙 역, 「비교유아교육론」, 이화여대 출판부, 1986
곽노의 外, 「비교유아교육론」, 양서원, 1996
Barbara Beatty, 이원영 옮김, 「미국유아교육사」, 교육과학사, 1998
김재한, 「어린이보육 경험」, 사회과학출판사, 1986
이성
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부조화 이론 (Festinger)
1. 정의
2. 부조화의 상황
3. 부조화의 감소와 태도변화
4. 마케팅 시사점
Ⅱ. 자기지각이론 (Bem)
1. 정의
2. 자기지각이론의 상황
3. 마케팅 시사점
Ⅲ. 일치성 이론 (Osgood & Tannenbaum)
1. 정의
2. 일치성 이론의
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태도변화이론
I. 단순노출이론(단순노출효과)
II. 인지일관성
1. 균형이론
2. 인지부조화 이론
1) 자유선택 패러다임
2) 신념불일치 패러다임
3) 강제선택 패러다임
4) 노력정당화 패러다임
III. 이성행위이론
IV. 정교화 가능
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. 실증연구들의 고찰과 문제의 제기
1. 고객만족 결정변수의 문제
2. 제품 및 소비상황이라는 요인의 도입
Ⅷ. 기업의 고객만족 경영 사례
Ⅸ. 고객만족의 결과변수
1. 불평행위
2. 구전효과(Word-of-Mouth)
3. 재구매
Ⅹ. 결론
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론, 서울 법문사
이제홍·김현화(1999), 스포츠센터의 마케팅전략 수립을 위한 스포츠소비자 만족도
엄신윤(2000), 한국 프로축구경기를 통한 TV광고가 대학생 소비자 인지도에 미치는 영향, 용인대하교 대학원 석사학위논문
원신희·육조영·김
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제품
2. 저관여 제품관련 브랜드 개발 전략
3. 고관여 제품관련 브랜드 개발 전략
1) 문제인식
2) 정보 탐색
3) 전략 대안 평가
4) 구매 결정
5) 구매 후 행동
(1) 동화이론
(2) 대조이론
(3) 일반적 부정이론
(4) 동화 대조이론
*참고문헌
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론에 대한 전반적인 이해를 도모하고자 하였다.
사회적 판단이론에서의 '자아관여도'는 다른 이론들에서 용어의 선택이나 약간의 뉘앙스가 다름에도 불구하고 관여도라는 개념을 완전히 일탈하지 않고 있음을 알 수 있을 것이다. 인지부조화
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태도의 변화
① 행동변화
② 관념과 신념의 변화
③ 감정변화
④ 상황변화
◉ 태도의 변화이론
◎ 태도이론의 변수
◎ 태도변화이론
ⅰ) 레윈의 장의 이론
ⅱ) 인지부조화이론
◉ 가장 좋은 태도의 변화
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론의 제시 가능성
3) 설득에 영향을 미치는 요인
(1) 전달자 요소
(2) 전달내용 요소
(3) 수신자 요소
4) 설득기법
5) Outcome(Response) : 태도변화 혹은 불변
6) 설득에 대한 반응에서의 개인차
3. 집단구조
1) 집단구조의 정의
2) 집
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태도의 변화는 그 중 한 요소의 변화에 의해 이루어질 수 있다. 또 소비자의 욕구 자체를 변화시킬 수는 없으나 소비자들의 신념과 감정 등에 영향을 줌으로써 태도 변화가 가능할 수 있다. 여기서 태도변화 관련 이론으로 인지부조화이론, 귀
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