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단골고객을 확보
2) 창업 전 경쟁 가능 전자상거래 쇼핑몰의 분석
9. 기타 참고사항
1) 전자상거래 쇼핑몰 창업에 필요로 하는 전문지식
2) 정부 및 관련 지원 단체
(1) 정부의 지원
(2) 공공단체의 지원
(3) 소호(SOHO) 창업관련 인터넷사이트
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. SNS(소셜네트워크서비스) 싸이월드(Cyworld)
1. 미니홈피를 통해서 제공되는 가상아이템
1) 미니홈피 스킨
2) 미니룸 스킨
3) 미니룸 미니미
4) 배경음악
5) 게임 아이템
2. 계절별 제품 제공
3. 제품의 다양성
4. 신제품 개발 전략
참고문헌
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18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
20. 참고문헌
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3. 콘텐츠
4. 마케팅전략 분석
1) STP분석
2) 4C분석
3) 4P분석
5. 고객서비스와 고객충성도
1) 고객충성도 구축
2) 고객 불만족, 불평, 그리고 반환 등의 문제처리
Ⅲ. 결 론
1. 마케팅 전략 평가 및 대안
2. 맺음말
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고객의 충성도를 높여 나아가고 있는 추세에 비해 롯데닷컴이 밀리고 있다.
인터넷의 급속도의 발전과 전자상거래가 급증함으로써 이제 고객들은 더 이상 오프라인 상에서만이 아닌 온라인 상에서도 쇼핑을 하고 있다. 이에 따라, 롯데닷컴
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서비스
여기서 말하는 서비스는 고객에게 편의를 제공하려 하는 일련의 행위 즉. 호텔에서 고객만족을 위해 직원의 친절도와 능력, 고객과 고객과의 상호작용, 내부 마케팅, 관계마케팅 등 모든 활동을 지칭한다.
2.유통전략
(1) 간접유통경로
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온라인 브랜드 구축
3) 유통구조 개혁을 통한 저가가격 정책
4) off라인 매장 진출
8. 미샤의 마케팅 전략
1) 패스트 코스메틱 전략
2) 데이(Day) 마케팅
3) 스타 마케팅
4) 품질관리 위한 R&D 아웃소싱
5) 온?오프라인의 통합 마케팅
참고자료
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마케팅전략 - 조서환, 위즈덤하우스, 2005
여성 마케팅 (성공과 실패에서 배우는) - 김미경, 위즈덤하우스, 2005 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 마케팅전략
7. 문제점 및 개선방안
8. 최종 결론
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고객을 위한 교보문고의 마음이 고객에게 더 깊숙이 전해지길 바란다. 서론
교보문고의 현황과 선정이유
본론
1. 기업소개
2. 온라인에서의 마케팅 전략
1) 내부환경분석
① SWOT
② STP
③ 4P
2) 외부환경분석
- 경쟁사
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서론
1. 웅진코웨이를 선택한 배경
2. 정수기 시장환경 분석
♧ 본론
1. 자사분석(SWOT 분석)
2. 경쟁사 분석
3. STP 전략
4. 마케팅 믹스 4p+1s 전략
♧ 결론
1. 웅진코웨이 서비스 전략분석 및 발전방향
- 참고자료 -
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