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고객피라미드 관리는 고객을 관리하는데 있어 대단히 중요한 역할을 합니다. 그러면 앞에 언급했던 기업들이 어떻게 고객피라미드를 실행 했는지 단계적을 알아 보겠습니다.
1. 고객획득에 필요한 전체 마케팅 비용을 산출하라.
2. 마케팅 비
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기업과 경영자에게만 높은 윤리수준 촉구는 불공평
고객, 종업원, 협력회사 및 주주가 성과와 가치를 다함께 나누고, 풍요롭고 합리적인 생활문화를 선도하는 세계 초일류 유통기업이 된다.\"이다. 이는 곧, 기업의 경영활동은 도덕성과 윤리
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기업의 문화전략 부재에서 찾을 수 있다. 둘째, 기업은 고객의 라이프스타일에 주목한 문화 마케팅을 실행해야 한다. 고객의 패션, 성향, 행동 등에 초점을 맞춘 타깃팅 전략이야말로 새로운 고객관계를 창조하는 기업투자 관점의 문화 마케
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고객, 그리고 조직의 성과에 이르는 전략적 관점들과 각 관점들간 평가요소를 포함하는 새로운 프레임워크
CRM Scorecard에서 조직성과 관점의 평가
-> 기업의 CRM 전략이 과연 조직의 성과에 기여할 수 있는가와 관련해 주주가치, 조직수익성,
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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) \"S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴스 (http://www.fnnews.com) 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절.
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기업의 6시그마 도입 사례 15
제1절 신한은행의 6시그마 도입 15
1. 도입배경 15
2. 업무혁신 S&S캠페인 16
3. 시사점 18
4. S&S 추진 성과 19
5. 6시그마 도입 후 실적 추이 20
제2절 KT의 6시그마 도입
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기업의 무역 활성화를 위한 전자무역 활용방안”, 숭실대 국제통상대학원 2005
이호건, 박승락, 윤영한, “글로벌 전자상거래를 위한 인증체계”, 2000년도 ASEM개관 기념 사이버 무역 국제세미나 발표 논문집, 2000, p.63
이희구, “한국 중소기업
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경영혁신의 특징
<표 Ⅲ-4> PI를 통한 변화모습(고객만족제고)
<표 Ⅲ-5> PI를 통한 변화모습(비즈니스 스피드 향상)
<표 Ⅲ-6> PI를 통한 변화모습(업무 표준화)
<그림 Ⅲ-1><포스코의 중기 경영전략>2006년 POSCO는 35조원의기업가치 달성
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고객의 욕구를 정확히 파악하여 이에 적합한 인터넷 마케팅 전략을 개발하여 실행해 나가는 것이 중요하다.
본 논문은 글로벌화된 시장에서 성공하기 위한 기업의 환경-인터넷 마케팅 전략-수출성과에 관한 이론적 연구모형을 제시함으로써,
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