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마케팅 1. 스포츠 산업의 정의 2. 스포츠산업의 형태 3. 스포츠 산업의 전망 Ⅲ. 스포츠 마케팅 현황 및 마케팅 사례 1. 스포츠 마케팅 현황 2. 국내외 기업들의 스포츠 마케팅사례 Ⅳ. 스포츠 산업의 확장을 위한 스포츠 마케팅의 역할
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  • 등록일 2005.04.28
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CRM을 보는 관점이 틀린 것이 많다. CEO는 기업에 수익을 주는 고객이 누구인지 얼마나 수익을 내주는지 알고 싶어 했고, CRM MIS Report를 통하여 경영전략 수립을 하기 위해 CRM을 도입하고자 했다. 그러나 마케팅 담당임원은 고객을 통한 수익창출
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  • 등록일 2007.04.17
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CRM의 이론과 사례 - 한국NCR CRM 컨설팅 그룹 - <한국능률협회> 고객관계관리 - 한동철 - <우용출판사> 1. CRM의 개념 2. CRM의 등장배경 3. CRM의 특징 4. CRM의 목적 5. CRM의 기대효과 6. CRM의 범주 7. CRM의 구성 8. CRM의 접근방법 9. CRM의
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  • 등록일 2008.10.06
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CRM의 핵심적인 아키텍처'를 시스템ㆍ솔루션적 환경으로 구체화하는 작업을 말한다. 프로세스를 전개할 때는 경영전략, 목표시장과 주고객충, 커뮤티케이션 경로, 데디터벵스 접근범위, 고객등급과 고객생애가치 도출, 고객 켐페인과 마케팅
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  • 등록일 2004.07.15
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LG Telecom Home Page : http://www.lgtel.com Ⅰ. 개요 Ⅱ. SK텔레콤의 성공 요인 1. 소비자에게 감동을 주는 기업 이미지 광고 2. 자부심 Ⅲ. SK텔레콤의 CRM과 e-CRM Ⅳ. SK텔레콤의 고객만족 경영전략 Ⅴ. SK텔레콤의 마케팅 사례 참고문헌
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  • 등록일 2008.09.21
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마케팅의 정보시스템 1. 마케팅정보시스템 2. 마케팅정보시스템의 하부시스템 1) 내부보고시스템(internal reports system) 2) 마케팅정찰정보시스템(marketing intelligence system) 3) 마케팅조사시스템(marketing research system) 4) 분석적 마케팅시스템(analyti
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  • 등록일 2013.07.30
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사례 페이스북을 통해 고객들이 좋아하고 원하는 크러스트, 소스, 토핑등을 투표를 통해 선별해서 최종 제품이 나오면 그에 대한 이름까지 붙여 도미노피자의 정식 메뉴로 판매하도록 만드는 마케팅이었다. 이 마케팅은 고객이 직접 참여해
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  • 등록일 2019.03.22
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고객에게 친근하고 쉽게 다가가 신메뉴를 소개하고 다양한 이벤트를 열어 고객들에게 알리는 방식이다. 또한 설빙을 팔로우한 사람들에겐 팔로워들을 위한 이벤트들도 많다. 5. SNS마케팅의 장점과 효과 기업들이 마케팅 활동을 할 때에는 규
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  • 등록일 2021.05.13
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CRM 발전 Trend 4. CRM 유형 5. 고객에 대한 정의 6. CRM 모델 7. CRM 프로세스 - 마케팅 - 캠페인 8. CRM Data 분석 툴 9. CRM 시스템 구성도 10. CRM 시스템 아키텍쳐 11. CRM 기대 효과 12. CRM 성과 측정 지표 13. CRM 구축 사례
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  • 등록일 2005.11.02
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고객』이라는 마인드와 함께 고객 하나하나를 감동시킬 수 있는 마케팅을 통해 ‘다시 찾고 싶은 호텔‘이라는 마음을 심어주도록 노력해야 한다. ◈ <새로운 이벤트로 볼거리 창조-컨셉이 있는 호텔> 위에서 설명한 해외호텔의 사례에
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  • 등록일 2010.03.05
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