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LG Telecom Home Page : http://www.lgtel.com Ⅰ. 개요
Ⅱ. SK텔레콤의 성공 요인
1. 소비자에게 감동을 주는 기업 이미지 광고
2. 자부심
Ⅲ. SK텔레콤의 CRM과 e-CRM
Ⅳ. SK텔레콤의 고객만족 경영전략
Ⅴ. SK텔레콤의 마케팅 사례
참고문헌
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CRM의 정의 부분인용
*SK텔레콤 - http://www.sktelecom.com
*이스테이션- http://www.e-station.com
*SK C&C - http://www.skcc.com
*연합뉴스- http://www.yonhapnews.co.kr- 세그먼트 마케팅 전략
*(주)공영 DBM - http://www.crmservice.co.kr -CRM 사례분석
문헌
* 경영전략 사례집 - 저자
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전략
(1) 브랜드 가치 제고를 위한 SK의 전략
(2) 고객만족과 SK의 기업PR
5. SK그룹 PR의 사례
(1) 공식 후원업체 탈락
(2) 앰부시 마케팅
(3) 거리 응원 – 새로운 문화코드 탄생
(4) 광고를 넘어 캠페인으로
6．SK그룹의 PR 성공요인
7.
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요인에 관한 분석, 서울대학교 대학원, 2003
·이종용, 주요국 이동전화 번호이동성 동향 및 시사점, 전자통신동향분석, 제17권, 4호, 2002
·장세진, 경영전략 사례집, 박영사, 2003
·KTF, http://www.ktf.co.kr/
·LG텔레콤, http://www.lg019.co.kr/
·SK텔레콤, ht
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고객의 욕구에 의해서 제품을 생산하고 판매하는 고객지향적인 기업의 관점으로의 전환이 이뤄지는 고객만족경영의 확산등 의 이유로 이동통신시장이 변하게 된 요인을 알아보고 그에 따른 통신회사들의 CRM 도입, 브랜드 마케팅 전략, 고객
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고객
만족 마케팅
-전략적 제휴를
통한 공동마케팅
-차별화된 고객서비스 제공
-귀족마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3. 결과의 성급한 기대는 금물
1) 국내기업에게 CRM이 생소한
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고객
만족 마케팅
-전략적 제휴를
통한 공동마케팅
-차별화된 고객서비스 제공
-귀족마케팅 실시
-모바일 세일즈 구현
현장(대리점, 영업소)에서 고객데이터를 수집해 정확도 제고
3. 결과의 성급한 기대는 금물
1) 국내기업에게 CRM이 생소한
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SK텔레콤
http://www.kt.co.kr : KT 제 1장 서론
제1절 연구배경 및 목적
제2절 연구방법 및 구성
제 2장 와이브로의 이론적 배경
제1절 와이브로의 개념 및 특징
1) 와이브로의 개념
2) 와이브로의 특징
3) 와이브로의 유형
제2절 와이브로의
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CRM eCRM의 종류
9.CRM의 성공사례
1)SK텔레콤
2)철도청
10. 한국기업의 CRM도입과 활용의
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마케팅의 정의
2. 스포츠 마케팅의 목적
3. 스포츠 마케팅의 형태
4. 스포츠 마케팅의 중요성
Ⅲ. 스포츠 마케팅의 현황
1. 국내 스포츠 마케팅 현황
2. 해외 스포츠 마케팅 현황
Ⅳ. 국내외 스포츠마케팅 사례분석
1. SK텔레콤의
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SK텔레콤(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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SK텔레콤(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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SK텔레콤(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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SK텔레콤(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황,
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전략 수립에 기여하고 싶습니다. 또한, 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 혁신적인 아이디어를 발휘하여 고객 만족도를 높이는데 일조하고자 합니다. 이러한 강점과 경험을 바탕으로 SK텔레콤의 경영지원 및 마케팅기획 직무에서 긍정적인
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경영지원 또는 마케팅기획과 관련된 사례를 하나 소개하고, 그 경험이 SK텔레콤에 어떻게 기여할 수 있다고 생각하는지 설명해주세요.
3. SK텔레콤의 최근 마케팅 전략이나 캠페인 중 인상 깊었던 점을 꼽고, 본인이 이를 어떻게 발전시킬 수
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SK텔레콤 경영지원마케팅기획 자기소개서 (2)
1. 본인이 SK텔레콤 경영지원마케팅기획 부문에 적합하다고 생각하는 이유를 구체적으로 기술해 주세요.
2. 과거 경험 중 마케팅 또는 기획 분야에서 성과를 냈던 사례를 소개하고, 그 과정에서
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, 그 경험이 본인의 성격 또는 역량에 어떤 영향을 미쳤는지 서술하십시오.
4. 본인이 생각하는 마케팅 또는 상품기획 분야에서 중요한 역량은 무엇이며, 이를 갖추기 위해 어떤 노력을 해왔는지 구체적인 사례와 함께 서술하십시오.
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마케팅 경험 또는 프로젝트 중에서 가장 성공적이었던 사례와 그 과정에서 본인이 맡은 역할 및 성과를 설명하십시오.
3. 고객의 니즈를 파악하고 이를 반영한 마케팅 전략을 수립했던 경험을 사례와 함께 상세히 기술하십시오.
4. SK텔레콤
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