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레스토랑 선택 이유
표 9 패밀리 레스토랑의 이용 횟수
표 10 패밀리 레스토랑을 주로 이용하는 요일
표 11 패밀리 레스토랑을 주로 이용하는 시간
표 12 패밀리레스토랑의 정보출처
표 13 패밀리레스토랑 중 가장 선호하는 곳
표 14 만족했
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패밀리레스토랑 식사권 등을 제공
◎ 할인
단골고객에게 생일시 10% 할인 혜택
◎ 체험 서비스
한 달에 한번씩 고객모델을 선발하여 고객의 스타일에 알맞은 옷을 착용해 볼 수 있는
기회제공. 제품에 대한 의구심이 높은 실버세대들의 심리
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감성을 자극 하여 소비자들에서 어필하여야 할것이다 < 목 차 >
1. 이마트 개요
2. 이마트에 대한 경쟁업체 분석
3. 이마트 성공요인
4. 이마트 SWOT 분석
5. 이마트 현재의 상황 분석
6. 이마트 생존전략 제시
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서비스 마케팅 형설출판사 2003
서비스마케팅 / 이유재 / 학현사
외식업마케팅 학문사(2001)
월간 식당, 2003.02, 한국외식사업연구소
프랜차이즈 성공사례 연구 / 박원휴 / 한국프랜차이즈협회(2004)
* 아웃백 청담점, 신천점, 석촌점 직접방문경험&n
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외식 업체로서의 발전가능성이 높은 거 같다.
- 중국음식은 우리에게 친숙하므로 이를 더 발전시켜 패밀리레스토랑을 운영하는 것이므로 가능성이 높다고 생각한다.
- 메뉴가 다양해서 소비자의 선택권이 넓다.
- 타 패밀리 레스토랑(vips, outb
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업소개 부분에도 나와 있는데, 보시면 아시겠지만 길성이
적합 상권을 동료, 직장단위, 유동인구 다발. 밀집지역 또는 아파트 및 주거 밀집의
5천세대 이상 주거 지역으로 정했습니다.
다른 백숙집과 어떤 차별화 전략이 있다면 무엇인가요?
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구축 단계
9.인터넷 마케팅 준비사항 및 성공전략
1)인텔의 인터넷전략
10.다양한 마케팅 성공 사례
1)우리나라 중소기업의 인터넷 마케팅 사례
2)광고와 제품을 주고 받는 인터넷공동마케팅 사례
3)인터넷 마케팅의 미래전망
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서비스에 대한 지각에 긍정적으로 작용하여 소비자의 구매행동을 촉진하게 되었다.
마지막으로 이마트의 고객 지향적 마케팅의 절정은 바로 고객서비스제도를 들 수 있다. 고객 서비스제도로는 100%교환/환불제(구입한 상품의 품질에 만족하
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서비스 제도)가 있다. 이러한 제도를 통해 소비자가 혹시 구매 후 불만족이 생길 때 그 불만족을 방치하는 것이 아니라 그 사항에 적극 대응함으로써 고객만족을 극대화 시키려 하고 있다. 1. 이마트 기업소개
2. 이마트 기업 경쟁우위
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업소의 메뉴개발의 필요성
2. 한식과 양식 메뉴의 특징
가. 한식의 특징
나. 양식의 특징
다. 한식과 양식의 비교
3. 외국의 식생활
가. 중국의 식생활
나. 일본의 식생활
다. 미국의 식생활
4. 한식 패밀리 레스토랑
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