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매장 개장
현재, 120여 개 나라에 30,000개 이상의 지점 보유
명실상부 세계 최대 패스트푸드 레스토랑
QSC&V
(Quality, Service, Cleanliness and Value) 기업소개
서비스&마케팅전략
세계 각국의 매장과 메뉴
경쟁사 비교
SWOT 정보
채용정보
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레스토랑 예약 페이지
▶원하는 날짜와 이용수 및 고객정보와 예약정보를 입력하게 된다. 결재를 미리 하지 않아도 가능하다. 1. 중앙예약시스템
2. GDS(Global Distribution System)
3. 호텔 컴퓨터 예약시스템의 개념
4. 호텔 컴퓨터 예약시
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커피와 휴식, 문화가 어우러진 ‘복합문화공간’을 지향.
카페베네는 대한민국을 대표하는 국내 토종 커피전문점 브랜드. 1. 선정동기
2. 기업소개
3. 환경분석
-외부환경 과 내부환경
4. 카페베네의 마케팅 전략
5. 결론
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진출 성공가능 여부
3. 가설을 통한 해외외식산업 가능성 분석
Ⅱ. 본론
1. 중국 시장의 환경 분석
2. 중국의 음식문화
3. 중국의 법률적 환경
4. 중국의 외국인 투자제도
5. 중국 외식산업의 기본 방향
6. 시장 분석 및 마케팅
Ⅲ. 결론
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서비스제공 노력을 진행 중 이며, 어느 정도는 소비자에게 효과적으로 어필하게 됨으로써 생존의 기반을 넓혀가고 있다. 그리고 글로벌 적인 국제 경영을 위해서 그 나라의 문화와 고객의 소비형태, 심리 등을 잘 파악하여 그에 맞는 제품과
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서비스 매뉴얼’을 직접 시행하는 패밀리 레스토랑에서의 노동경험이 있는 8명을 대상자로 선정하여 인터뷰를 진행하였다. 각 패밀리 레스토랑의 서비스 매뉴얼에서 큰 차이는 없었다. 손님 입장부터 손님이 식사를 하고 퇴장 후까지의 서비
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발명과 스페셜 티 블렌드 커피 가공법 발달로 보다 다양한 품질과 형태의 커피들이 등장하고 있으며 그 수요 역시 증가추세에 있음 1. 기업소개 및 시장 현황
2. SWOT 분석
3. 전략 제안
전략1: 컨셉 매장 오픈
전략2: 문화마케팅 실시
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패밀리레스토랑 서비스품질의 각 차원이 고객만족을 매개로 충성도에 미치는 상대적 영향 -음식품질과 고객만족 간의 관여도 조절효과를 중심으로 [패밀리레스토랑 연구 방법, 패밀리레스토랑 이론적배경]
(3). 설문구성
1) 서비스품질
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패밀리 레스토랑 Waiting 공간에 관한 서비스 만족도 연구,\" 경기대학교 대학원
오희경 (2003) “패밀리 레스토랑 웨이팅 고객 서비스 만족도에 관한 연구,” 경기대학교 서비스 경영전문 대학원
Kelly A, McGuire(2005) \"Restaurant Waitlist-Management Policies\
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수 있어서 다양한 연령대의 고객에게 사랑받고 있다. 동종 업체인 T.G.I, 베니건스, 아웃벡 등과는 차별적인 샐러드바의 운영과 홈페이지와의 연계를 통한 고객 서 비스 제공을 통한 공격적인 마케팅으로 그 인지도가 점점 높아지고 있다.
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