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패밀리 레스토랑, 카페와의 제휴를 통하여 제품 구매고객에게 다양한 할인 혜택을 제공한다. 그리고 20대 여성들이 많이 모이는 여대 앞, 백화점, 아가타 매장을 활용하여 광고와 홍보활동을 펼친다면, 신제품에 대한 긍정적인 이미지까지 확
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고객만족 1위 자리 뺏김.
2) 피자업계를 벗어난 패밀리 레스토랑과 같은 외식업체 들과의 매장 서비스가 많은 차이를 보이고 있다. 패밀리 레스토랑은 동종업계 간에 치열한 서비스 쟁탈전을 벌이고 있지만 피자업계에서 이렇다 할 서비스 경
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고객지향적인 종업원을 양성하고 유지하는 일이 중요하다. 그러나 이러한 고객의 신뢰형성과 종업원의 동기부여를 위한 기업내의 종업원을 위한 교육훈련 프로그램 또한 미비한 실정이다.
Ⅲ 결론
우리는 앞서서 직무만족과 내부 마케팅에
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고객만족 프로그램을 구사하고 있는 패밀리 레스토랑 업계는 지난 하반기 이후 괄목할 만한 성장을 거듭했다.
해외브랜드 도입과 관련하여 자세히 살펴보면 외식이 산업으로서 정착되기 시작한 것은 80년대 후반으로, 지난 79년 롯데리아가
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고객에 대한 철저한 관리로 구매력이 약화된 최근 소비자를 유치해야 할 것
♣ T.G.I.F 와 베니건스 SWOT분석 조사하면서...
소득의 증가와 생활 양식의 서구화로 인해 외식 횟수가 증가함에 따라, 우리나라의 패밀리 레스토랑 업계는 경기 불황
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고객들의 만족을 얻을 수 있다.
3. 치킨 관련 업계 장기간의 일한 경험을 바탕으로 좀 더 효율적인 창업 대책을 마련할 수 있다.
4. 치킨 전문점과 패밀리 레스토랑 사이의 틈새시장을 공략하여 새로운 시장 창출하여 수익을 올릴 수 있다.
1-4.
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고객 만족을 극대화하고 있다.
기존 패밀리 레스토랑과는 달리 신선하고 풍성한 샐러드 바를 운영하며 외식업계에서 우위를 차지하고 있는 빕스는 ‘Enjoy Fresh Time\', \'Fresh Life Restaurant\'등의 슬로건을 내세워 환경마케팅전략을 내세워 육체적
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패밀리 레스토랑을 결합시킨다. 그리고 고객만족 나아가 고객 감동까지 줄 수 있는 고객 맞춤 서비스를 제공함으로써 서비스의 수준을 한층 끌어올린다.
3) 홍보촉진 전략
고관여 매체인 잡지, 특히 웰빙족들을 대상으로 하는 하이클래스 잡
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기업소개
Very Important Person’s Society
매우 중요한 고객에게 최상의 스테이크를 제공하겠다
회사계열 - CJ푸드빌
탄생 : 1997년 등촌점
매장 수 : 83개
매출액 : 3200억 (2011년 기준)
2011 한국산업 고객만족도(KCSI)에서 패밀리 레스토랑 부
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고객을 만족시킬 수 있을 것이다.
두 번째로 근본적인 차별화 마케팅 전략과 더불어 브랜드 이미지 또한 차별화가 필요하다고 생각한다. 최근에는 경쟁제품들 간에 품질의 차이가 거의 없기 때문에 상표를 경쟁상표들로부터 차별화 시켜 브
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