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서비스 산업의 겸업화와 감독기구의 통합 및 시사점”, 보험개발원 보험연구소, 2001
정세창·안철경, “신채널 규모예측과 소비자만족도 및 채널선호 원인 분석을 통한 보험판매전략”, 보험개발연구원, 2003
정재욱·정영철·한성진, “주요국
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소비자 만족도 결정 요인
제 2절 고객만족 전략 5대 포인트
1. 마케팅 역량 강화
2. 차별화된 입지 전략
3. 유연한 공정 관리 능력 확보
4. 협력 회사의 파트너화
5. AS를 중심으로한 서비스의 Quality의 상향
제 6장 요약
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미치는 영향,” 연세대학교 석사학위 논문
5. 정용수 (2005), “기업브랜드는 여전히 중요하다,” LG경제연구원
6. 박천규 (2005), “글로벌브랜드 무엇이 다른가?” LG경제연구원
7. 한근태 (2004), “공익마케팅, 사회마케팅의 사례들: 브랜드를 향
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소비자에게 판매되는 순간까지를 관리하고 조정하는 결국에는 생산된 제품의 판매량, 매출증가에 직접적인 영향을 미치고 있는 것이다. 바로 현대경영에서 마케팅이야말로 기업의 수익창출을 위한 최대의 수단이 되기에 그 중요함은 재차
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미치는 영향, 한양대학교 환경대학원, 2006
마지막으로, 결혼식이라는 형식은 남아있지만 결혼식의 내용은 계속 변하고 있다. 신세대들은 조용하고 엄숙한 전통적인 결혼식보다는 좀 더 이벤트가 많이 가미된 재미있는 결혼식을 원한다. 이러
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소비자의 Needs 파악 용이
4. 大그룹의 특성을 이용한 다양한 연계서비스 활용
제 2 절 현대차의 약점
1. 규모, 제품라인, 브랜드 파워의 약세
2. 투자비용의 약세
3. 불안정한 노사관계
제 5 장 The Brand Strategy Doctrine
제 1 절 Brand Image
제 2 절
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서비스 창출과 협력 : 서비스에서의 제휴마케팅 접근.” 국제상학 1999
여경철. “전략적 제휴의 사업성과 결정요인에 관한 연구 : 조직간 갈등과 상호작용 을 중심으로.” 중앙대학교 대학원, 박사학위논문. 2002
박정선. “전략적 마케팅 제
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서비스 부문에 있어서 좀더 저렴한 가격에 푸짐하고 맛있는 메뉴를, 좀더 친절하고 편안한 서비스를 제공함으로서 품질은 높이고 문턱은 낮춘 친근한 패밀리 레스토랑으로 다가가고자 노력하고 있고 메뉴에 대한 교육, 고객의 불만족 대응,
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레스토랑 크루즈(Restaurant Cruise)
점심 또는 저녁식사를 주로 하는 가족, 친구 등과의 친목을 위해 이용
유람선이 계획한 항로, 서비스 등에 따라 개인적으로 표를 사서 승선 Ⅰ. 서 론 1
제 1 절 문제제기와 연구목적 1
1. 문제제기 1
2. 연
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미치는 영향에 관한 연구-제품 유형에 따 른 차이 비교, 서울대학교 대학원 석사학위논문, 2004
-현창혁, 경험가치 마케팅, 현대경제연구소, 2001
-허무원, 경험마케팅, 경영정보(LG주간경제), LG경제연구원, 2000, 7
-http://www.nokia.co.kr
-http://cyworld.nat
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