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이후 이 용어는 고객들과의 접촉을 표현하는 대표용어가 되었다. 진실의 순간 MOT
-스칸디나비아 항공 케이스
진실의 순간에 대한 방법론
아웃백 스테이크 하우스
-아웃백의 급성장
-아웃백의 MOT관리
-아웃백의 차별화 전략
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레스토랑의 특허는 난 바 없다.
유사 특허현황
간단한 핫도그, 와플등을 만들어 먹는 편의점의 셀프푸드존,
나와있는 음식을 셀스식으로 스스로 골라 담아가는 레스토랑,
라. 마케팅 및 시장 규모
마케팅
전략
2인 재료+3시간 대여 =20만원을 기
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)
(4) Threat (위협)
2. 아시아나항공 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
3. 아시아나항공 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
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전략 수립을 위한 분석
Ⅲ 한국 휴대폰 기업의 대응전략
기존 시장의 유지 및 확대를 위한 대응전략
1. 플랫폼 문제 해결
2. 마케팅 능력 및 기술경쟁력강화
농촌 휴대폰 시장의 진입을 위한 마케팅 전략
1. 농촌 시장 특성에 맞는
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9.재무정보
(1)재무상태표
(2)손익 계산서 1.회사 소개
2.비전과 핵심가치
3.사업부문별 외부환경 분석
4.경영성과와 경영활동
5.경영환경과 경영전망
6.유통경로 및 마케팅 전략
7.시장점유율과 경쟁우위 요소
8.인사제도
9.재무정보
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마케팅을 통하여 제품을 소비자에게 알리는 효과를 줄 수 있다.
③ 홍보 Promotion 전략
- 신문기사
“고르는 재미로 고객만족”-(20040529굿데이)ABC마트 CEO에 관한 기사
“사양산업이라도 1%안에 들면 성공”-신발유통업계라는 특성에 관한 기사
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패밀리 레스토랑의 점포충성도 결정요인.” 한국서비스경영학회, 2001.
ㆍ 김성혁, 고호석. “패밀리 레스토랑 이용객의 서비스품질 속성에 대한 기대와 만족 차이에 관한 연구.” 한국관광학회, 1998.
ㆍ 서울경제신문 (2003년 5월 21일자) 서
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패밀리 레스토랑의 점포충성도 결정요인.” 한국서비스경영학회, 2001.
ㆍ 김성혁, 고호석. “패밀리 레스토랑 이용객의 서비스품질 속성에 대한 기대와 만족 차이에 관한 연구.” 한국관광학회, 1998.
ㆍ 서울경제신문 (2003년 5월 21일자) 서
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5. 완벽한 팀워크에 의한 최고의 서비스
6. 다양한 고객 서비스
Ⅵ. TGI FRiDAY'S(티지아이 프라이데이)의 마케팅믹스
1. Product
1) 고품질의 음식
2) 다양한 메뉴
3) 고객환희 서비스
2. Price : 고가격
3. Promotion
4. Place
Ⅶ. 결론
참고문헌
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1.패밀리 레스토랑의 정의
2.기업소개
3.경쟁사 분석
4.STP전략
1) 시장세분화
2) Targeting
3) Positining
5.7P Mix
6.SWOT분석
7.미래에 대한 준비
1). 프레스코의 앞으로의 목표
2). 앞으로의 판매촉진 방법
(1) 프레스코의 로고
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