|
사례
영국 BP의 CAPS(Career Advancement Programs)
제품/서비스의 지속적 고도화
시장변화에 탄력적 대응
웰즈 파고 (Wells Fargo)
철저한 고객중심의 사업전략
One Stop 금융 서비스 조직
재무 선진화
경영스피드 증대
글로벌 자원활용 체제 구축
|
|
|
외식기업환경론, 기문사 2002
창업 포탈 http://www.changupportal.co.kr
피자헛 홈페이지 http://piaazhut.co.kr
기업사례분석사이트 http://emars.co.kr 1. 피자헛의 유래
2. 기업소개
3. 4 P 분석 + 마케팅 믹스
4. 피자헛의 외부, 내부 환경
5. 피자헛
|
|
|
사례1.: ABB Asea Brown Boveri
2)사례2.: 오스람 실바니아
3.기술/전자 제조업체
1)사례1.: 삼성전자
2)사례2.: 넷스케이프
4.공업원료 제조업체
환상적 ERP 구현 우뚝
1)사례1.: 록타이트
2)사례2.: 알코아
5.서비스업체/소매업체
서
|
|
|
고객만족경영이 경영이념으로 빠르게 확산되고 있다. 이렇게 고객만족에 대한 관심이 늘어가고 고객만족경영에 동참하려는 기업들이 증가하면서 많은 기업들이 고개만족 부서를 새로이 신설하거나 서비스를 강화하는 등 여러 가지 혁신운
|
|
|
서비스(Daily Deal Service)의 개념
5. 데일리 딜 서비스 시장현황
6. 데일리 딜 서비스 수익모델의 진화
7. 그루폰의 비즈니스 구조
8. 그루폰의 비즈니스 구조 특징
9. 마케팅 전략
10. 그루폰 VS 경쟁기업
11. 그루폰 전망
12. 참고문
|
|
|
서비스 제공
4) 미래형 IT기술의 산업 적용을 위한 U-Industry 구축지원
5) 글로벌 전자무역, e-비즈니스 확산을 위한 국제협력 강화
6) 일본?미국 등 국가간 e-비즈니스 협력 강화
Ⅷ. 향후 E커머스(전자상거래, 인터넷커머스)의 방향
Ⅸ. 결론
|
|
|
외식경영연구 Vol 5, Num 1. pp. 3-22
스타벅스 커피전문점의 서비스 개선을 위한 마케팅 전략 : 사례연구
② 한국디자인문화학회지 8권 2호(송지성, 신희영)
③ http://www.istarbucks.co.kr/ 1. 스타벅스 선정 이유-----------------------4
2. 스타벅스의 역사
|
|
|
고객(종사원)만족 ---------------------------------- 12
(2) 현장 고객 서비스 정책 --------------------------------- 14
(3) 직원 모두가 경영자------------------------------------ 14
4. 사우스웨스트 항공사의 문제점 ------------------------------ 16
Ⅲ. 결론 ------------------
|
|
|
사례와 전략 연구, 장규수 2009
『문화산업의 발전 방안』을유문화사 : 구문모ㆍ임상오ㆍ김재준, 2011
http://ko.wikipedia.org/wiki/SM_%EC%97%94%ED%84%B0%ED%85%8C%EC%9D%B8%EB%A8%BC%ED%8A%B8 기업분석
http://blog.daum.net/blueskychil/16120760 고객분석 음반, 음원시장 추이
&l
|
|
|
서비스의 개념과 내용
1. 포괄적 보육서비스의 개념
2. 포괄적 보육서비스의 내용과 특성
(1) 보호서비스
(2) 교육서비스
(3) 보건서비스
(4) 영양서비스
(5) 정서적 지원 서비스
(6) 정보 및 의뢰서비스
(7) 지역사회 서비스
3. 포괄적 보육
|
|
메뉴펼치기
