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포인트. 새로운제안. 1998
◇ 윤희건, \'T.M 현황 및 성과에 관한 실증적 연구논문. 성균관대학교 경영대학원. 2002
◇ 이성규, 텔레마케팅에 대한 소비자 성향분석 및 연구. 단국대 경영대학원
◇ 한국마케팅연구원, 경영과 마케팅. 1987 Ⅰ. 서
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포인트
Ⅹ. 결론
※ 참고문헌 Ⅰ. 6시그마의 정의
1. 6시그마 기법
2. 6시그마의 세 가지 정의
3. 6시그마의 종합적 의미
Ⅱ. 6시그마의 도입과 발전과정
1. 품질경영의 발전과정
2. 6시그마의 도입과 현황
3. 6시그마의 도입배경
4. 6시그
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현황
□ 회사개요
□ 경영진‧주요기술인력 및 주주 현황(창업자는 계획내용 기재)
□ 조직도
II. 주요 제품 및 시장현황
□ 주요 생산품 현황
□ 시장현황
□ 인구추이
□ 65세 이상 인구의 증가속도 국제비교
□ 가족구조의 변화
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현황
1. 은행권
2. 증권사
3. 보험사
4. 유통업
Ⅵ. 텔레마케팅 아웃소싱
Ⅶ. 텔레마케팅의 문제
1. 채용과 근속의 불안정성
2. Call Center 비인간적 환경
3. 잘못된 Monitoring 평가
4. 고객 상담 능력
5. 콜센터 서비스개선 Process빈약
6. Callcen
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http://infocom.chonan.ac.kr
http://www.iweekly.co.kr (인터넷 주간지)
http://www.wise-naeil.com
http://www.venture9.co.kr
www.venturestudy.com 1. 벤처기업의 정의
2. 벤처기업의 현황
3. 한국벤처산업 전망
※ 어느 인터넷 주간지에 실린 기사를 실어보겠습니다.
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현황 분석
1.삼성전자의 기업현황 내용
2.세계시장에서 삼성전자의 위치
3.삼성전자의 부채현황 분석
4.삼성전자의 재무상황 분석
Ⅴ.삼성전자의 성공요인 분석
1.삼성전자의 경영구조
2.사업의 다각화 전략
3.구조조정의 성패
4.끊임없
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현황
5) 사업내용
Ⅱ. 전기요금 산출법
1) 주택용 전력(저압)
2) 주택용 전력(고압)
3) 일반용 전력(갑)
4) 일반용 전력(을)
5) 일반용 전력(을) 시간대별 구분
6) 교육용 전력
7) 산업용 전력(갑)
8) 산업용 전력(
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교육을 실시함
- 각종 매체와 다양한 프로모션을 통한 홍보 활동을 전개함
● 공동투자창업의 매장현황
여의도점/ 도곡점/ 방배점/ 역삼점/ 서초점/ 신사점/ 양재점/ 광화문점/ 길동점/ 구의점/ 광주점/ 충장로점/ 대구용산점/ 포항대이점/ 영등
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교육을 실시함
- 각종 매체와 다양한 프로모션을 통한 홍보 활동을 전개함
● 공동투자창업의 매장현황
여의도점/ 도곡점/ 방배점/ 역삼점/ 서초점/ 신사점/ 양재점/ 광화문점/ 길동점/ 구의점/ 광주점/ 충장로점/ 대구용산점/ 포항대이점/ 영등
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포인트를 제공하며, 올바른 커피 차 문화에 관련된 회원 교육 등을 실시함으로써 맛과
매장 분위기에 국한된 충성 요인을 다양하게 늘여나가야 할 것이다.
이렇듯 현재 2위 업체라는 위치를 잘 활용하여 안정적인 시장을 확보하는 한편 보다
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