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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
② 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고 객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
ㆍBain 보고서에 따르면 신용카드회사
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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
② 고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
ㆍBain 보고서에 따르면 신용카드회사
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실천 전략
고객포트폴리오 관리
고객니즈의 이해
독특한 서비스의 창출
고객불평의 관리
판매 후 고객관리
데이터베이스 마케팅의 활용
정보기술의 활용
10. 결론
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2. 데이터웨어하우스
3. OLAP
Ⅱ. 데이터의 종류
1. 거래데이터
2. 고객 프로파일링 데이터
3. 설문데이터
4. 관찰데이터
5. 텍스트 데이터
Ⅲ. 데이터마이닝 작업유형 및 활용
1. 분류규칙
2. 예측작업
3. 연관규칙
4. 군집화
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정보를 획득할 수 있게 하고 기업조직을 고객을 향해 항상 열려있도록 만듬
고객의 기호, 가치, 요구사항, 문제점 등에 대해 적절한 서비스를 제공하여, 고객이 기업에 대해 평생가치로 보답하도록 함
Bain 보고서에 따르면 신용카드회사가 5%
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산업의 정의와 성질
2. 산업과 기업의 관계
3. 산업의 분류
4. 산업의 파워이동
5. 한국의 유망산업
1) 21세기 유망산업과 유망직업
2) 선진국의 유망산업
3) 국내 기관들이 예측한 유망산업 전망
4) 유망 직업
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기업을 대상으로 조사 한 바에 따르면, 아래 페이지의 표와 같이 신문안내광고가 30.0%로 가장 효과적이었다고 대답하고 있다. 아래의 표가 광고이고, 그 다음이 전시광고, 라디오 TV순으로 되어 있다.
광고매체
회사수
비율
다이렉트 메일
27
17
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신용조사 의뢰, 구매자별 원장정리, 월별 채권회수 정보제공 등을 통해서 수출기업에 대한 포괄적인 매출관리서비스도 제공
- 수출팩토링업무로 수출기업은 외상거래로 인한 부도위험을 줄일 수 있고, 외상매출채권을 즉시 현금화해 자금부
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에뛰드 하우스 - 알맹이 없는 마케팅으로서의 CSR
③ 산업분류별 CSR
④ 풀무원- 부질없는 CSR
2. 진정성을 지닌 CSR
① 현대카드
② TOMS SHOES
③ THE BODY SHOP
Ⅳ. CSR의 방향과 CSV개념 도입의 필요성
Ⅴ. 질문 & 답변
Ⅵ. 참고문헌
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정보시스템은 기업체의 운영절차를 주로 지원하기 위해 구축, 운영되어 왔으 나 데이터 웨어하우징과 데이터마이닝은 조직의 정보를 완전히 새로운 방식으로 접근 하여 전략의 원천으로 바라보게 하고 있다.
7. 데이터 마이닝의 성공요건
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