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기업혁명, 김영사, 2001 Ⅰ. 품질경영에 대한 고찰
1. 품질경영의 정의
2. 품질경영의 목적 및 의의
3. 품질경영의 특징
4. 품질경영의 장단점
5. 품질경영이 기업에 미치는 영향
Ⅱ. 품질경영의 기업 활용사례
1. 브리티시 항공
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기업경영차원의 활용가능성을 제시하면서 직접적인 발전의 계기를 맞았다. 이러한 경험이 1980년대에 미국기업에 다시 응용되면서 총체적 품질경영이라는 용어를 등장시켰고, 품질경영에 대한 보다 학문적인 접근을 통해 1990년대에는 기업조
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기업경영차원의 활용가능성을 제시하면서 직접적인 발전의 계기를 맞았다. 이러한 경험이 1980년대에 미국기업에 다시 응용되면서 총체적 품질경영이라는 용어를 등장시켰고, 품질경영에 대한 보다 학문적인 접근을 통해 1990년대에는 기업조
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품질경영상의 기본적 시야는 좌정관천(坐井觀天)이 아닌지 자문(自問)해 볼 필요가 있다.
6) MB상의 경우에는 제조업, 서비스업, 중소기업 각 분야별로 한해에 최대한 2개 업체까지만 수상할 수 있도록 하고 있다. 그러나 우리나라에서는 한국
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경영
1. 기업 만족이 아닌 고객만족
1) 고객 만족 경영의 출현
2) 고객 만족 경영의 정의
3) 고객 만족 경영의 현 시점
4) 고객 만족 경영이 나아가야 할 방향
2. 레버리지 개념의 도입
1) 레버러지의 개념
2) 레버러지 개념 도입 사례
3. 새로
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품질혁신
2) 고유기술보편화
3) 업무처리속도혁신
4) 의사소통/협동증진
5) 업무일관화/통합화
5. 정보화수준 평가모형의 활용
Ⅵ. 기업IT화(기업정보화)의 인적자원관리
Ⅶ. 기업IT화(기업정보화)의 사례
1. 휴렛패커드
1) 경영전략
2)
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대한 민간부문의 관점
Ⅳ. 아웃소싱의 현황과 문제점
1. 각국의 정보기술 아웃소싱의 현황
1) 미국
2) 일본
3) 우리나라
2. 국내 아웃소싱의 문제점
1) 일반적인 아웃소싱의 문제점
2) 공공기관 아웃소싱의 문제점
3. 국내 공공
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기업(제조업)의 품질경영
1. 품질경영시스템
2. 품질경영전략
Ⅶ. 제조기업(제조업)의 환노출
1. 모형
2. 자료
3. 환노출 분석
1) 지수를 이용한 환노출 분석
2) 개별 기업의 환노출 분석
Ⅷ. 제조기업(제조업)의 일본 사례
Ⅸ. 결론
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품질경영은 기업의 장기적인 성장을 위한 도구로 이용되고 있다. 품질의 개념이 초기에는 제조부문의 생산자 중심으로 논의되다가 최근에는 서비스 부문에서도 고객을 중심으로 활발히 논의되고 있다. 의료에 대한 사회의 기대가 다양하게
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활용한 사례가 대형종합병원을 중심으로 증가하고 있다. 병원경영학 6-15강에서 학습한 주차별 주제 중 본인이 관심이 있는 한 가지 주제를 선택하여 아래의 내용에 따라 과제물을 작성하시오.
1) 해당 주제에 대한 병원경영의 특성/특징을 정
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