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Define
2. Measure
3. Analyze
4. Improve
5. Control
제 2 절 결 론
1. 서비스산업의 6시그마 추진 전략
2. 서비스산업의 6시그마 성공포인트
제 5 장 결 론
제 1 절 연구결과의 요약
제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구과제
<참고문헌>
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- 유한의 인재상
- 인재관리의 원칙
- 인재육성개발제도
- 유한 차중근 사장의 인재양성 마인드
3. 유한양행의 차별화전략
- 종업원지주제도
- 전문경영인제도
결론
4. 유한양행의 경영성과와 나아가야할 방향
5. 에필로그
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지 형성전략도 관광자의 기대와 관련하여 체계적이고 장기적으로 수행되어야 한다. 서비스 질은 상호관련되어 있기 때문에 어느 측면에 치우친 품질관리대책은 지양되어야 하고 고객욕구에 따른 高접촉(High Touch)과 高기술(High Tech)의 최적 믹
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호재
4. 품질관리의 중요성
5. 외교적 역량의 중요성 재인식
6. 기타 시사점
Ⅷ. 우리의 대책방안
1. 위기관리능력 증대
2. 내부역량 강화
3. 품질경영
4. 중국업체 견제
Ⅸ. 개인적 견해
Ⅹ. 결 론
[참고 문헌]
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전략 분석
4. 품질경영 사례
5. 오설록 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 오설록 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 오설록 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 향후 마케팅전략
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3. 시설 특징
4. 싱가폴 내 호텔 가격 비교
5. 리츠 칼튼 싱가폴의 가격 현황(2005. 7월)
6. Guest Service
7. 숙박
8. 회의ㆍ이벤트 시설
9. 레스토랑
10. 편의 시설
11. 리츠칼튼 클럽
12. 리츠칼튼의 경영 전략 성공 요인
13. 직원에 대한 서비스
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시스템
전략목표: 물류비용의 최소화와 철저한 재고관리
실행수단: 주문 관리 시스템 도입
담당책임: 영업팀
※ 가격전략 실행프로그램
1. 고가전략
전략목표: 고가 전략에 따른 고급브랜드 이미지 제고
실행수단: 타사제품 대비, 전반적
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전략제시
1. 맥도날드 기업개요
2. 맥도날드 기업철학
3. 맥도날드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 현지화전략
(1) 한국시장 현지화전략
(2) 일본시장 현지화전략
(3) 홍콩시장 현지화전략
5. 품질경영전략
6.
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향상을 위한 필요사항과 향후 주력과제
3. 생산성향상을 위한 관리기법의 활용현황 빈도조사
4. 중소제조기업(공장)을 위한 생산성향상기법 적용체계도의 모형설정
1) 생산성향상을 위한 생산관리시스템
2) 중소제조기업(공장)을 위한 생산
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시스템에는 구조적 문제가 있는 것으로 평가
2. 경쟁력 열위 요인
1) R&D 절대 투자규모의 부족
2) 연구주체간 R&D자원배분이 불균형적인 반면, 연구주체간 연계?협력체제 미흡
3) 특정기업/특정산업에의 R&D투자 편중구조 심화
4) 일본의 70년
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