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사례분석 및 시사점
제1절 국내 모범 사례
제2절 해외 모범 사례
제5장 대･중소기업간 상생협력(WIN-WIN) 강화방안
제1절 대･중소기업간 상생협력 촉진을 위한 기본방향
제2절 대･중소기업간 상생협력 촉진을
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품질 경영의 차이 11
제3장 국내 기업의 6시그마 도입 사례 15
제1절 신한은행의 6시그마 도입 15
1. 도입배경 15
2. 업무혁신 S&S캠페인 16
3. 시사점 18
4. S&S 추진 성과 19
5. 6시그마 도입 후 실
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사례” 1997.7 p251.
정헌민, “대기업과의 상생관계를 통한 중소기업의 글로벌 시장 창출 전략”, 한남대학교 대학원 석사학위논문, 2009
포스코, “대중소기업 상생협력 실천현황”, 2005. 5, p.3
홍득식, “경쟁력 강화를 위한 대기업과 중소기업
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사례분석
제1절 농협 하나로마트의 현황 및 성과분석
제2절 유통업계 혁신사례 분석
제4장 농협의 하나로마트 경쟁력 실증분석
제1절 설문조사 개요
제2절 농협 하나로마트의 소비자에 관한 설문조사 분석
제3절 조사결과의 분
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혁신 사례의 특징
2. 시장성 테스트를 통한 정부기능의 재구조화
3. 책임집행기관제도 도입을 통한 행정관리체제의 개편
4. 의무경쟁입찰제도를 통한 경쟁원리의 도입
5. 시민헌장제도를 통한 공공서비스 품질관리
6. 지방감사
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포스코(Posco)의 조직문화
2.1 포스코(포항제철)의 창업
2.2 포스코 정신의 형성
2.3 포스코 조직문화의 오늘
2.4 포스코와 기업혁신
2.5 미래를 향해가는 포스코
3. 맥도널드(McDonald's)의 조직문화
3.1 7S를 통해 본 맥도널드의
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혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한
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사례
3-1. ABM을 이용한 Weyerhaeuser의 간접비 절감
3-2. JDCW의 ABC사례
3-3. 인터넷을 통한 질문과 응답 : 기업실무에서의 관리회계적 고민
4. 활동기준경영관리의 적용
4-1. 활동기준 원가절감
4-2. ABC와 예산편성
4-3. ABC와 책임
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사례 분석 - 버드와이저
1. 버드와이저의 기원
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2. 경쟁사와 외부환경
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35
3. 버드와이저의 전략
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35
4. 버드와이저의 교훈
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느낌점.............................16
(부록Ⅰ)
국내 대표 기업의 6시그마 추진 system 사례 분석
(부록 Ⅱ)
세종공업(주) 품질보증부 6-시그마 프로젝트 완료 보고서
(부록 Ⅲ)
삼성종합기술원 6 sigma 연구혁신
◇ 6시그마 관련 용어 정리 ◇
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