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페덱스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 기업운영 전략과 물류전략
6. 페덱스의 고객만족경영
7. 페덱스의 마케팅 사례분석
(1) CSR마케팅
(2) PPL 마케팅
(3) 서비스마케팅
(4) 내부마케팅
8. 페덱스 향후전략 제시
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분석
제1절 국내은행 CRM현황
(1) 한국씨티은행
(2) 신한은행
(3) 국민은행
제2절 세계 주요 은행의 CRM 운영사례
(1) 아메리카은행
(2) 국립호주은행
제3절 국내외 CRM 운영사례의 비교
제4장 CRM의 문제점 및 개선방안
제1절 국
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전략■ SK텔레콤은 CRM을 추진하기 위해 우선 고객의 정보를 시스템화하는 것이 필요하다고 판단하고 마케팅 부문 산하의 고객관리팀 주관으로 고객 정보 시스템 구축 프로젝트를 수행하기 시작했다.
고객의 정보가 앞으로의 경영에 있어 필
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경영전략
3) 리츠칼튼 서울의 S.W.O.T 분석
3. 호텔 식음료 업장의 중요성
4. 리츠칼튼의 F&B 매장
1) Food
2) Beverage
3) banquet
5. 리츠칼튼의 차별적 집중화 전략
6. 리츠칼튼의 시장세분화 - 귀족마케팅
7. 리츠의 표적시장
8. 리츠
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고객가치경영\'에서 그 해답을 찾았다. 『고객가치를 경영하라』는 시장이 직면한 차별화 부족의 문제 해결을 고객만족을 뛰어넘는 철저한 \'고객가치경영\' 체제에 있다고 강조하면서, 고객가치경영의 의미와 개념 설명, 다양한 전략 등을
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고객만족도와 중도탈락과의 관계
Ⅳ. 한방의료서비스 고객만족(CS)
Ⅴ. 현대자동차(현대차) 고객만족(CS)
Ⅵ. TG삼보컴퓨터(삼보컴퓨터) 고객만족(CS)
1. 삼보 컴퓨터는
2. 삼보 컴퓨터의 판매 전략
3. 삼보의 국내 마케팅 전략
1) 박찬호
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분석에서도 동일하게 나오는 내용이며 본론에서 이야기한 것으로도 충분히 이해할 수 있었을 것이라고 본다. 특히 앞서 말했던 허브 켈러허 회장의 경영 전략이나 본문에서 말했던 시장 진입 전략, 내, 외부 고객 만족 전략, 마케팅 전략은 이
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전략계획을 도입해야 하는 이유
? 의료시장의 변화
? 고객만족
? 효율적인 의료서비스
? 국제화에 따른 경쟁력 확보
&nb
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마케팅의 등장이 불가피 했다.
참고문헌
김광수(1998), 마케팅믹스 수단의 글로벌 표준화에 관한 연구, 부산대학교경영·경제연구소
김기평 외 1명(2011), 중소유통업의 공동브랜드 마케팅믹스전략이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향, 한국유
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경영전략 사례
(1) 윤리경영
(2) 품질경영와 R&D전략
(3) 브랜드 관리 전략
-설화수 사례
(4) 디자인 경영전략
5. 아모레퍼시픽 해외진출전략
(1) 유럽진출 전략
(2) 중국진출 전략
6. 아모레퍼시픽 마케팅전략 분석
(1) 마케팅믹스 4P전략
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