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고객세분화 마케팅 접근방법
제 3 절 고객세분화 재조명
제 3 장 CRM 이해 및 활용
제 1 절 CRM의 이해
1.CRM의 정의
2.CRM의 도입배경
3.CRM의 목적 및 특징
제 2 절 CRM의 활용
제 4 장 고객 세분화 마케팅 사례분석
제 1 절 KTF
제 2절 삼
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- 동아일보특별취재팀, 마이다스동아, 2008
대한민국 일등상품 마케팅전략 - 조서환, 위즈덤하우스, 2005
한국 최고의 브랜드 - 김승범, 흐름출판, 2005 1. 농심 소개
2. SWOT 분석
3. 농심 CSM 분석
4. 농심 CSM 향후 방안
5. 농심 CSM 결론
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마케팅 관련 전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬백과 간접광고
(3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4)의류상품의 집중 개발
(5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략
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마케팅 관련 전략
(1) 신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2) OK캐쉬백과 간접광고
(3) 유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4) 의류상품의 집중 개발
(5) 구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6) 지역의 특성에 맞춘 차별화
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분석
2-2. SWOT 분석
● Strength
● Weakness
● Opportunity
● Threat
2-3. BCG 분석
2-4. STP 분석
● Segmentation(시장세분화 전략)
● Targeting(표정시장선정)
● Positioning(포지셔닝)
2-5. 4P 분석
● Product
● Price
● Place
● Promotion
2-6. 마케팅
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분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 신라호텔 내부시설과 인테리어 전략
5. 신라호텔 호텔경영전략과 마케팅
(1) 인적자원관리
(2) 모바일앱 활용전략
(3) 서비스마케팅
(4) 여성타겟 마케팅
(6) 차별화전략
(7) 고객멤버십
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분석(Competitor)
3. 환경 분석 결과3-1. 롯데시네마의 SWOT 분석
강점 (strength)
약점 (weakness)
기회 (opportunity)
위협 (threat)
3-2. 롯데시네마의 STP분석
Segmentation(세분화)
Targeting(타겟 선정)
Positioning(위치)
3-3. 롯데시네마 마케팅 믹스(4P) 전략분
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2. 호텔조직도 및 인원수
3. 조직의 특성 및 변천과정
4. 호텔의 기업구조
5. 호텔시설
6. 국내 특급호텔 업계의 마케팅 전략
Ⅳ. 결 론
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분석
Ⅱ.본론
1.아웃백 스테이크 하우스의 개요
1-1.아웃백 스테이크 하우스 소개
1-2.기업연혁
1-3.기업경영
2.외부환경분석
2-1.환경분석
2-2.시장상황분석
2-3.경쟁사 분석
2-4.소비자 분석
3.내부환경분석
3-1.아웃백의 마케팅 전략
3-2.
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분석
3. H&M의 경영전략
(1) 콜라보레이션 전략
(2) 친환경 경영전략
(3) 생산물류전략
4. H&M SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. H&M STP전략 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. H&M 마케팅믹스 4P전략
(1) Produ
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