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CRM 필수기업 자가 진단법
6. 생애가치(Lifetime Value)란 무엇인가?
7. CRM의 성공 포인트
Ⅱ. 마케팅 DB
1. 데이터 베이스 활용
2. 개인 마케팅의 배경
3. 마케팅 DB의 기본 전략
Ⅲ. 고객서비스와 고객만족
1. 고객
2. 서비스
3. 서비스 퀄리티
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피자헛의 기원
2. 한국 피자헛 소개
Ⅱ. 외부 환경 분석
1. 외부 시장 환경
2. 경쟁자 분석
Ⅲ. 내부 환경 분석
1. 브랜드 인지도
2. 지각도
3. F.G.I를 통한 브랜드 인식 분석
4. 주요고객이 피자헛을 찾는 이유
5. SWOT 분석
Ⅳ. STP 전략
1.
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자가 진단법
6. 생애가치(Lifetime Value)란 무엇인가?
7. CRM의 성공 포인트
8. 고객만족, DB마케팅, CRM의 관계
9. CRM에서의 고객 정보
10. 마케팅 DB의 활용
11. 개인 마케팅의 배경
12. 마케팅 DB의 기본 전략
13. CRM 성공사례
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마케팅 전략을 분석하고 더 발전 하고 외국제품에 비해 나아 갈 수 있는 한국의 피자브랜드와 포장방식을 개발 한다.
경쟁사분석 (피자헛,미스터피자,도미노피자)
국내 피자의 매출액, 고객만족도 순위
1위-피자헛
2위-미스터피자
3위-도
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마케팅 천재를 만드는 작은 책 - 김훈철, 다산북스, 2006
여성 마케팅 (성공과 실패에서 배우는) - 김미경, 위즈덤하우스, 2005
한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인 분석 - 박노홍, 고려대 경영대학원, 2003 1. 미스터 피자 소개
2. 환경
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, CDR의 정중함은 “멋”으로 해결
-피자헛은 “멋”도 있는 곳이라는 인식
-자료 제공 : 네이버 제일기획 피자헛 마케팅 공모전 수상작 - 피자헛의 상황분석
- 피자헛의 전략
- 피자헛 타겟 분석 정리
- 피자헛의 문제
- 문제의 해결
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분석
1) PEST 분석
2) 산업분석
(1) 중국 프랜차이즈 시장 현황
(2) 우리기업의 중국 진출 유망 분야
(3) 중국 프랜차이즈 시장 진출전략
3) 떡보의하루 3C 분석
(1) 자사분석
(2) 경쟁사분석
(3) 고객분석
4) 떡보의하루 SWOT 분석
3. STP 분석
1) Segmentation
2
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피자헛을 재치고 브랜드선호도 1위에 올라선 미스터 피자의 전략을 조사하며 분석하면서, 새로운 마케팅 전략을 실시할 경우 더 큰 성공의 발판을 마련할 수 있을 것이란 확신이 들었다. 그래서 나름대로 미스터 피자의 마케팅을 분석하면서
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고객니즈를 파악, 고객에게 제공하여 새 고객을 창출하고, 외식 불모지를 찾아 효과적으로 공략하느냐에 따라 앞으로 빕스와 아웃백의 승부가 나게 될 것이다. [국제경영] 외식산업[`아웃백 vs 빕스`] 마케팅 전략 분석
목 차
Ⅰ. 서 론
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Ⅱ-2. 중국에서의 Mr.PIZZA
Ⅲ. Mr.PIZZA의 마케팅 전략
Ⅲ-1. Mr.PIZZA의 STP 분석
Ⅲ-2. Mr.PIZZA의 4P 분석
Ⅳ. 문제점 인식
Ⅴ. 2015, 중국 내 100개의 매장 오픈을 위해
Ⅴ-1. Mr. PIZZA 의 SWOT 분석
Ⅴ-2. 대안
Ⅵ. 결론
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