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핵심 역할
3.1 전략적 파트너로서의 역할
3.2 변화 촉진자로서의 역할
3.3 행정 전문가로서의 역할
3.4 직원 옹호자로서의 역할
4. 디지털 시대의 새로운 역할과 트렌드
4.1 HR 디지털 전환의 필요성과 방향
4.2 데이터 기반 의사결정
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HR 기능의 통합
2) 팀/리더십 스킬의 핵심 역량화
3) 인적자원관리 시스템의 지속적 변신
4) 인적자원관리 기능의 가능성
6. 인적자원관리의 문제점과 개선방향
3.결론
1)조직에 대한 온고지신정신의 필요성
2)경영자에게 주는 시사
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미치는 영향
1) 조직에게 미치는 영향
2) 구성원에게 미치는 영향
4. HR분야 인공지능이 도입에 따른 인적자원관리가 나아갈 방향
1) 경력 전환 및 평생학습
2) 리더십 개발 및 핵심인재
3) 조직 개발
5. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
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개발의 개념적 구분
3. HR, HRM, HRD 개념적 구분과 기능
Ⅲ. HRD의 역사적 발전과정
Ⅳ. 개인 개발
1. 인적 요소
2. 정신적 요소
3. 과정적 요소
Ⅴ. HRD(인적자원개발)의 구성요소
Ⅵ. 최근 HRD 트랜드
Ⅶ. 개인개발 사례
1. 페덱스 (Fedex)
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요소, 콜센터 운영시간 배분, 인적자원 투입과 콜배분의 분석, 시간대별 적정콜수, 콜 사전예측과 이에 따른 적정인력 배치, 인건비 및 인센티브 체계, 성과분석을 위한 각종 지표 개발, 성과분석 양식 및 컴퓨터 처리 화면, 리스트 개발을 통
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개발, 인적관리 등.
- 가치사슬분석을 통해 각 단계별 비용 및 부가가치 창출 영역을 확인
□어느 부분을 경쟁우위로 활용할 것인가를 결정
□ 핵심역량의 확인
- 경쟁기업에 비해 훨씬 우월한 능력 즉, 경쟁우위를 가져다주는 기업의 능력
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시대에 적합한 공통표준 개발, 보급
2) 인터넷 이용환경 개선
3) 국가지식정보자원의 DB구축과 활용
4) 차세대 인터넷 연구개발 추진
5) 컴퓨터 Y2K 해결 지원
Ⅵ. 지식창조의 기업
Ⅶ. 지식창조의 인재육성
Ⅷ. 결론
참고문헌
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개발 촉진
5. 혁신성과 자율성 기준 - 지시형에서 참여형으로 변화되며 구성원들의 인적투자나 도전정신을 고무
③내부환경 분석-핵심역량
크로스마케팅 : 기업 간 자원, 핵심경쟁력 공유 경쟁력 향상
핵심역량의 전략적 중요도 - 새롭게 고객
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추진
2) 대기업 또는 벤처기업, 대학, 연구기관과의 동반자적 협력관계를 강화하여 상호간 시너지(Synergy) 효과를 극대화
3) 전략적 제휴를 활용한 사업역량 확보
4) 경영자원 공유 및 네트워크 구축을 통한 시너지 창출
참고문헌
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개념의 도입
1) 레버러지의 개념
2) 레버러지 개념 도입 사례
3. 새로운 경영철학으로서의 고객만족 경영
1) 고객 만족 경영의 도입
2) 고객만족 경영의 철학
4. 고객만족 경영의 필요성 증후
5. 불만 고객의 파악
1) 미국 백악관의 소비자 행
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