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시스템개발을 통한 건설기간 장기성 문제 해결
4. 소음․환경 문제 및 각종 민원과 관련한 전문적 민원처리 시스템 구축
Ⅴ. 맺으면서
부록1. 항공기소음피해지역 주민 지원에 관한 법률안 주요내용(요약)
부록2. 항공기 소음피해방
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기업의 경우, 타 기업의 추진사례를 모방하는 수준에서 만족해 하는 경우가 많다. 이러한 경우, 2~3년이 지나면 다시 과거로 회귀될 수 밖에 없는 실패를 맛볼 것이다. 6시그마가 기업문화로서 정착되기 위해서는 우리 회사만의 전략과 시스템,
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사례분석 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․12
제 5장 저축은행의 수신활성화를 위한 전략 ․․․․․․․․․․․16
제 1절 저소득층의
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및 e-business추진 배경 11
(2) S社의 e-business추진 내용 12
(3) S社의 e-business추진 성과 13
IV. 주요 e-Transformation 성공 기업의 사례 분석 13
1. 분석의 의의 및 방법 14
2. 비전 14
3. 사업영역 15
4. 비즈니스 모델 15
5. 경영시스템 16
V. 결 론 17
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기업 측면의 문제점 9
(1) 지적 재산권 9
(2) 보안 9
(3) 비합리적이고 투명하지 못한 기업간 거래 10
(4) 가격 비차별성 10
(5) 안전한 대금지불 문제 10
(6) 신기술 개발 부진 11
(7) 정보시스템 보안의 취약 11
(8) 중소기업의 열악한 정보화 환경 1
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전략, 대한지방행정공제회
네이버백과사전 www.naver.com
머니투데이 www.moneytoday.co.kr
사이버경찰청 http://www.police.go.kr
위키백과 www.wikipedia.org
애드캣 ww.adcat.com
통계청 http://www.nso.go.kr
월간 온더넷 http://www.ionthenet.co.kr
한국경제신문 http://www.hankyun
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관리, 삼성경제연구소.
이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리
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전략 및 가격전략23
제 7 절 인터넷마케팅 전략의 성공 사례와 현 여행업계의 반응25
제 4 장 온라인 마케팅의 전략28
제 1 절 온라인 환경에서 여행사의 대응전략28
제 2 절 인터넷 광고홍보의 장점과 단점30
제 3 절 온라인 마케팅31
제 4 절
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증대
라. 활성화 방안
1) 우리나라 농촌관광의 개선점
가) 정부의 지원 및 법·제도적 측면에서의 노력
나) 지역 이미지 만들기
다) 도시와 농촌의 상호교류에 활성화
라) 손님맞이 체제정비와 기반시설의 조성
Ⅲ. 결론
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사례들을 비교해 볼 것이다. 현재에는 고객들의 요구가 더욱 다양 해 지고 복잡해져 어떻게 하면 CRM을 통하여 고객들의 요구를 1. 서론
2. 본론
2.1. CRM의 개념
2.2 CRM의 배경과 특징
2.3. CRM의 목적
2.4. CRM의 기대효과
3. 금융기관 CRM
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