|
하종명(1996), 관광호텔 노사관계의 안정성과 영향요인에 관한 실증적 연구, 경남대학교 대학원 박사학위 논문.
Cooke, W. N.(1990), Labor-Management Corporation : New Partnership in Going in Circles? Karnmazoo, Ann arbor, Michigan : W.E. Up John Institute for Employment Research, 12(
|
|
|
하는 마음으로 샤워부스와 목
욕부스가 따로 설치되어 있다고 한다.
3.벨 데스크에서의 고객 만족사례
= 한번은 새벽 3시에 350명을 태운 버스 10대가 이 호텔에 투숙하려 체크 인을 시도했던
적이 있다고 한다. 새벽이기에 인적자원이 상당히
|
|
|
하기만 하던 호텔이라는 것을 이해하는데 많은 도움이 되었다고 생각한다.
<참고 문헌>
최태광. 「관광마케팅」. 백산출판사. 1995
최태광. 「호텔마케팅」. 백산출판사. 1996
두산세계대백과 EnCyber
http://www.lottehotel.co.kr/index.html -롯데 호텔
|
|
|
호텔의 개념은 숙박, 식음료, 연회 및 집회의 세 가지 기능이 주를 이루었으나 최근에는 이 세 가지 기능을 보완할 수 있는 부대시설로 문화, 레저, 스포츠, 쇼핑, 비즈니스 기능 등을 포함하는 경향으로 점차 바뀌어 가고 있다. 호텔 서비스를
|
|
|
호텔 입구 광장 및 화단 청소
-외곽 청소
-기사대기실 청소
-납품 출입구, 공병장소, 쓰레기 하치장 부근 청소
하우스키핑 직원의 숙지사항
1. 마음가짐
→ 단결정신, 매너와 에티켓함양, 어학숙지, 자기관리, 근면항 정신과 체력유지, 청결함,
|
|
|
HOTEL BOOKING
ATTRIBUTES, POST COVID-19 PANDEMIC _2021 Kamakshya Parsad Nayak
Punjabi University, Patiala
impact-of-covid-19-on-tourism-in-singapore _ 2020 Visa
COVID-19 Impacts and Recovery Strategies: The Case
of the Hospitality Industry in Spain _2020Jose Miguel Rodriguez-Anton 1.마리나베이
|
|
|
스 호텔 개관
•리미티드 서비스(Limited Service) 호텔이란 제한된 서비스만 공여하는 호텔 또는 모텔로 객실을 제외한 다른 서비스가 제공되지 않으며 budget hotel 또는 모텔이 여기에 속함
•어필초기 자본이 적고 자금 회수가 빠르
|
|
|
하얏트 호텔 홈페이지. www.grandhyattseoul.co.kr
G. Lynn Shostack, \"Breaking Free from Product Marketing\" , Journal of Marketing,41(April.1977):73-80. Reprinted with permission of the American Marketing Association
박충의, “관광호텔의 인적서비스 질의 관리에 관한 실증분석, ” 경기
|
|
|
스코(Bexco)라는 전시장이 옆에 있어 비즈니스 호텔로도 안성맞춤이다. 한국 대표적인 토종 호텔 브랜드로써 파라다이스 호텔이 고급 호텔의 대명사로 알려진 세계의 리딩 호텔(The Leading Hotel of the World/이하 LHW) 정식 회원으로 채택되었다. 현재
|
|
|
전통적인 가족 단위의 소비 방식에서 벗어나, 개인의 취향과 필요를 중시하는 방향으로 나아가고 있다. 1. 싱글 이코노미의 정의
2. 싱글 이코노미 시대의 소비 특징
3. 호텔산업의 변화
4. 소비자 경험의 중요성
5. 호텔 서비스의 맞춤화
|
|
메뉴펼치기
