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고객 동일 혜택 부여)
-문화센터 할인 : MVG 고객에 한해 문화센터 이용시 50% 할인
-명절 선물 : 시기에 따라 탄력적 시행
다.고객식별 : MVG카드 별도 제작·부여 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 환경분석
Ⅲ.Vip community 마케팅 방향
Ⅳ.Vip 커뮤니티 구
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고객이 원하는 것이 무엇인지를 파악하고 그들이 원하는 것보다 더 많은 것을 제공할 수 있는 능력과 시스템을 갖추는 것이 성공의 관건이라고 말한다. 그리고 이를 위해서는 조사·통계·마케팅·현장 서비스·지원센터 등이 총동원되어 오직
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고객을 위
한 상품출시 및 서비스 제공을 하고 있다 2009년 2월 SC제일은행 도곡동지점 2층에
여성전용 PB(private banking) 센터인 \'레이디팰리스 센터\'가 문을 열었다. PB센터 천장
에는 화려한 샹들리에가 달려 있고 고급스러운 가구들이 배치돼
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고객 스스로 상품을 스캔해 결제하는 \'셀프 체크아웃\' 제도, 계산원이 상품을 계산할 때 실시간으로 결재 상황을 살펴보는 \'듀얼 스크린\'을 부분적으로 설치해 업무의 효율성을 높였다. 또한 지난 99년 업계 처음으로 문화센터를 도입하였
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자신문>
Http://www.itiscom.co.kr 외 다수 Ⅰ. 서론
1. 마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론
1. CRM과 데이터베이스 마케팅
2. CRM 의 개념
3. CRM의 필요성
4. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스
5. CRM 사업의 실태와 전망
III. 본론 2 - CRM 구축
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고객으로부터 주문을 받아서 완제품을 배달할 때까지의 전체 프로세스 흐름 최적화에 초점
과잉생산, 대기, 운송, 결함, 종업원의 저활용
부적당한 가공, 불필요한 재고, 불필요하거나 과잉 움직임
Lean의 5가지 원칙
구체적 제품에 대한 가치
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고객을 중심으로 하는 것에서 그치지 말고, 고객 타겟을 넓힐 수 있는 요소를 가미해야 한다.
여섯째, 해운대 상권내 할인점이 포화상태임으로 뒤쳐지지 않고 살아남기 위해서는 자신만이 가지고 있는 차별화를 더욱 발전시켜 나아가야할 것
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고객접점 확대
2. 다양한 금융서비스 제공
1) 다양한 금융서비스가 제공되고 서비스의 질도 개선
2) 금융의 고부가가치화
3. 금융기관 수익 증대
1) 금융기관의 비용 절감
2) 금융거래 시간 증가로 금융기관 수익이 증가
4. 국가 경제에도
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고객이나 사회와 공유하는 활동은 필요한 사람들에게는 경제적 지원이나 단순한 사회봉사보다 더욱 도움이 된다\"며 \"기업의 지식공헌 활동은 더욱 늘어날 것\"이라고 내다봤다.
이상에서 살펴 본 국내 기업사회공헌의 3가지 사례는 비록 국
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고객중심의 기업문화
2. 시장환경분석
(1) 국내 유통환경의 변화
(2) 소매구조 변화 트렌드
3. 홈플러스의 유통갈등해결 성공사례
4. 홈플러스 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 홈플러
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