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한국마케팅저널]
노순규, “고객만족경영혁신”, [한국산업경영연구원회보]
한국능률협회, “2005년 제14차 KCSI(Korean Customer Satisfaction Index) 조사”
{세일즈프로}, 2003년 11월 25일자
{매일경제}, 2001년 7월 10일자
한국능률협회컨설팅 (http://www.csnet.
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세일즈프로모션. 커뮤니케이션북스, 2004
하본준. 캐릭터 산업, 캐릭터 마케팅. 한국방송광고공사 광고정보 176호, 1995
제일기획. Chell Communication. 2004
박장수, \"문화콘텐츠 해외 마케팅\", 커뮤니케이션북스, 2005.
채지영, \"문화산업 해외진출 지
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한국사회학회보 39(5), 2005
소병희, \"문화경제학만나기\", 김영사, 2001
FKII조사연구팀, 소셜 미디어(SocialMedia)란 무엇인가?, 정보통신산업진흥원
LG경제연구원, 모바일 시장에 부는 기회의 바람 앱스토어, 2009.8.18
MBC, 2010트렌드 웨이브, 북하우스,
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한국 소프트웨어 산업협회 「S/W 산업 부문별 동향조사 보고서」 2000
☞ CIO 매거진 http://www.cio.seoul.kr
☞ 파이낸셜 뉴스 http://www.fnnews.com
☞ 한동철 「고객 관계 관리 CRM 」2001 우용 출판사,
☞ 김지은「CRM 구축 방법론」, 1999 민컴 출판사.
☞ 김
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한국광고홍보학보, 제7-4호, 316
과 인터넷 마케터의 자극과 같은 외부요인도 충동구매에 중요한 요인으로 작용하고 있음을 알 수 있다. 이러한 다방면의 접근을 통한 연구가 향후에 실시되어야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
1) 김영숙 (2000), \"사이
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한국 소프트웨어 산업협회 (2000.6) \"S/W 산업 부문별 동향조사 보고서
8. CIO 매거진 (http://www.cio.seoul.kr)
9. 파이낸셜 뉴스 (http://www.fnnews.com) 제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구배경 및 연구목적
제 2 절. 연구방법
제 3 절. 논문의 구성
제
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한국소비자학회.
4. 하영원(2000). 소비자 의사결정. 소비자학연구. 한국소비자학회
5. Michael R. Solomon(2000). 소비자 행동론. 서울
6. 한국 관광 학회 (2009). 관광학 총론. 백산출판사
7. 안영면(2006). 21세기 전략적 관광 소비자 행동론. 동아대학교 출
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한국체육학회지,16(4),589-600.
김용만,전호문,박세혁(2005). 스포츠마케팅 3판. 서울 :학현사.
김치조(1999).스포츠마케팅. 서울: 태근문화사.
김형주, 임태성, 이용식(2003). 스포츠 산업 진흥을 위한 투자우선 순위에 관한 연구.한국체육학회지,42(4),48
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한국인의 입맛에 맞는 맥주 개발
c) 브랜드 키퍼
고객만족과 Loyalty 향상, 발전을 통한 최고의 브랜드 가치로 파워브랜드를 만들기 위한 인적, 물적, 제도적 노력의 핵심이념이다.
브랜드키퍼란 최초 원료에서 최종소비자까지 이르는 모든 과정
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마케터 제도
1) 스포츠마케터
2) 스포츠 경영 관리사
Ⅲ. 연구방법
1. 연구 대상
2. 표집방법
3. 연구 기간 및 일정
4. 측정도구
5. 측정도구의 신뢰도
1) 설문내용의 신뢰도
2) 질문지 및 문항 수
6. 자료처리
Ⅳ. 결
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