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2> 인적자원 품질
<표 4-13> 과정품질 요인분석
<표 4-14> 서비스 품질 성과
<표 4-15> 변수의 평균 및 표준편차
<표 4-16> 변수간의 상관관계
<표 4-17> 성별에 따른 차이 검증
<표 4-18> 연령에 따른 차이 검증
<표 4-19> 병원에 따른 차이 검증
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대학교 경영대학원 석사학 위 논문, 1999.
6.「한국의료 QA학회」제7차 정기학술대회 자료, 2000.
7. 박우순, 「고객서비스론 서설」,동아대학교 대학원 논문집. 1994.
8. 김은미, “고객만족을 위한 병원직원의 감정표현관리”, 「월간병원의경영」
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2) 금지할 필요 없다 (3) 금지 되어야한다 (4) 절대 금지되어야한다
2. 병원에서 진료를 받고 약국에서 약을 수령해야하는 진료 시스템에 대해서 어떻게 생각하십니까?
(1) 매우 불편하다 (2) 약간 불편하다 (3) 불편하지 않다 (4) 전혀 불편하지 않
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2. 사례 분석
3. 적용 이론
[2] 부동산가격 상승으로 횡재한 사례분석
1. 사례 제시
2. 사례 분석
3. 적용 이론
[3] 자기 자본 없이 임대 빌딩을 건축한 사례분석
1. 사례 제시
2. 사례 분석
3. 적용 이론
[4] 빌딩 관리방식의 변경으
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병원이야. 근데 왜왔는지는 모르겠네.
->기대결과 부분적으로 달성됨
S: 제가 아버지가 갑자기 딴소리를 하셔서 놀라서 큰소리를 냈네요. 간호사님 말대로 아버지가 불안해서 그런건데..
->기대결과 달성됨
환자는 입원동안 의료진의 행위
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2004.
김동건, 「‘토끼전’의 서사 확장 방식 연구」, 『설화 · 고소설 교육론』, 민속원, 2004.
인권환, 「토끼傳」, 『고전소설연구』, 일지사, 1999
정병헌, 「한국고전문학의 교육적 성찰」, 숙명여자대학교 출판국, 2005
고려 대학교 · 한국
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23-39
이삼연 (1999). 장애아모의 스트레스 대처전략과 적응에 관한 연구. 한국사회복지학회지 38. 180-205
이애현 (1995). 정신지체아와 자폐아 부모가 지각하는 가족요구, 가족특성 및 통제부위와 변인간 상관관계. 대구대학교 대학원 박사학위논문
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2002. 2).
여성주의 관점에서 본 성폭력범죄, 서울대학교 법학연구소, 『서울대학교 법학』
제43권 제 2호(2002. 6).
성매매에 대한 시각과 법적 대책, 한국형사정책학회, 『형사정책』제15권 제2호
(2003. 12).
처의 성적 자기결정권 보호(부부강간죄
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대학교 보건대학원 환경보건학과 산업보건전공 석사학위논문
윤진상 외(1999).순환교대근무와 주간고정근무 간호사의 수면양상, 직무만족 및 삶의 질. 신 경 정신과학 제38권 제4호 (1999),713-722
김순옥(1997).종합병원 간호사의 교대근무와 건강
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2000): 115-126.
________. “여성의 정체감 형성에 대한 Erikson이론의 재검토.” 인간발달연구, 8권 2호 (2001): 49-63.
허귀선. “자신의 발견: 정체감과 친밀감 발달의 성차.” 학생생활연구-서울여자대학교 학생 생활연구소, 8집 (1996, 12): 57-64.
3. 미간행
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