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항공서비스를 제공하는 것으로도 유명하다. 고객들을 즐겁게 해주기 위해 특별한 날에는 승무원들이 그날에 어울리는 다양한 의상을 입는다. 예를 들어 부활절에는 토끼복장을, 할로윈데이에는 그에 어울리는 다양한 의상을 입는다. 일하면
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항공기 이용과 유류 비용은 줄어들 전망이다. 아시아나 항공은 가까운 거리, 중국, 일본 동남아 등에는 젯 블루의 마케팅 전략을 참고할 만 하다. 대한항공이 일반적으로 평이한 마케팅을 한다면, 아시아나는 이에 대해 역포지셔닝 전략으로,
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결과
Ⅱ. 아시아나 항공 - OM, 인적자원 관리
1. 전반적인 서비스 구축 사항
가.운송부문
나.객실부문
다.예약(Reservation) 부문
라.기타
2. 비지니스클래스와 퍼스트클래스 서비스 시스템
3. 아시아나항공 승무원 서비스 교육시스템
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항공권지원제도등의 복리후생지원으로 전직원이 안전적 생활을 보장 받을 수 있게 하고 있다.
후기
“회사의 1만 7천여 임직원은 기업가치를 더욱 높임으로써 주주 여러분의 기대에 부응할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것입니다.“ 2005년
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승무원과 기장은 승객들에게 관광 안내하는 형식을 취함과 동시에 홈페이지를 통해 그러한 사실을 고객들에게 알려야 할 것이다. 이러한 점은 실제 홈페이지에서 찾아볼 수 없었기 때문이다. 인터넷 블로그나 커뮤니티 등을 통해 한성항공의
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항공사와 차별화 시켰다. 유통 면에서는 인터넷을 통한 티켓 예매 그리고 타 항공사와의 제휴를 하지 않음으로써 짧은 유통경로를 형성하였다. 또한 유머러스한 기내방송과 승무원들의 깜짝쇼를 통해 재미있는 프로모션 전략을 펼쳐 한 번 So
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항공 향후 전략제안
제주항공은 초창기에 설립된 저가 항공사로서 현재 대한항공의 자회사인 진에어 등의 시장 진입으로 인해 향후 시장에서 저가항공의 선도자적인 역할이 힘들어 질 것으로 예상된다. 많은 저비용항공사들은 제주항공을
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항공과 환경의 조화를 통한 쾌적하고 풍요로운 삶의 가치 창조’라는 환경비전을 세우고 지속가능한 성장을 추구하는 대한항공은 환경의 현재와 미래 가치를 존중하는 환경활동을 지속적으로 펼쳐나갈 것입니다.
4) 환경경영
오늘날 항공수
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항공기를 투입하고 전 항공기의 좌석 쿠션을 전량 교체하였으며 기내 공중전화를 설치하였다. 또한 장거리 노선인 B747, B777항공기에서는 인터넷 서비스를 시작하여 더욱 유쾌한 여행을 즐길 수 있게 하였다.
6.아시아나항공 정비부문의 혁신
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항공기를 투입하고 전 항공기의 좌석 쿠션을 전량 교체하였으며 기내 공중전화를 설치하였다. 또한 장거리 노선인 B747, B777항공기에서는 인터넷 서비스를 시작하여 더욱 유쾌한 여행을 즐길 수 있게 하였다.
6.아시아나항공 정비부문의 혁신
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