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구입 일로부터 1년 이내 제품에 한해 무상수리, 교환
한다.
8. 경쟁사(롯데백화점)와의 비교
롯데백화점
현대백화점
개 점 일
1995년12월8일
1995년8월26일
규 모
15360평
지하5층∼지상11층
18963평
지하6층∼지상10층
주차대수
2900대
672대
매출액(99년)
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백화점 업계의 경영효율잣대이지만 롯데 분당점은 신규 출점 6-7년 차인 2004-2005년 쯤이면 1500억원 투자비를 완전 회수할것이라는게 롯데측 주장이다.
결국 롯데백화점은 입지장사인 백화점 사업의 특성상 노른자위 입지에 신규 점포망을 구
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구정 본점)
■2002년 한경 마케팅 대회 고객만족부문 최우수상 수상
■2002년 KCSI 백화점 부문 1위 기업 선정
■2002년 제10회 고객만족경영대상 2년 연속 수상 들어가며
I. 회사개요
II. 리더쉽 및 경영정책
III. 고객만족 경영전략
IV.
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대해 서로 대화하는 시간을 가졌다.
Ⅶ. 결 론.
신세계 백화점 마케팅을 분석해 보면 결론적으로 신세계는 ‘브랜드 파워 구축’과 ‘집중 마케팅’을 펼치고 있습니다. 또한 ‘점포수 확대’의 필요성을 인식하고 있었고 ‘M&A 및 제휴’를
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Ⅲ.결론‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒‒&
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백화점의 주말 새벽 1시까지 연장 운영. 백화점의 가전제품 택배제도. 레저층의 확충. 백화점내 휘트니스 운영. 이벤트의 확충』
@구매비용이 높은 층
-국내 소비시장의 전반적인 고급화 영향.
→먼저 고가의 Luxury(명품)을 대폭 확충하는 한
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헌 ※※※※※
위기관리정책론 : 채경석, 대왕사, 2007.03.05
21세기 국가위기관리체제론 : 김열수, 오름, 2005.04.20 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 예방 및 완화단계에서의 분석
2. 대응단계에서의 분석
3. 복구단계에서의 분석
4. 평가
Ⅲ. 결 론
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직형 매장 개발 (1개층의 수평형의 할인점과 차별성)
고객만족전략
휴식공간, 놀이시설
휴식공간, 놀이시설
최저 가격 보상제, 신선도 만족 보상제 등
E-BELL서비스(종을 치면 직원이 달려옴) 1. 신세계 백화점의 STP 전략
1. 신세계백화점의
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116060>
<파라이아 명품관 면세점으로, http://blog.naver.com/mhcho80/30000558343>
<특급호텔 VVIP고객 잡기 불붙었다, http://cafe.naver.com/hoteljob/13586>
신문기사
<백화점 VIP꽉 잡아라, 부산일보 2005-05-26>
<고객의 감성을 유혹하라 오감 도발,
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분석 및 요약
2-1백화점
2-2쇼핑센터
2-3대형마트
2-4가전전문점
2-5가구전문점
2-6의류전문점
2-7패스트푸드점
2-8편의점
2-9슈퍼마켓
2-10상점가
2-11재래시장
2-12통신 및 인터넷 판매
2-13일반상점
3.참고문헌
4.질문과 소감
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