|
Happy Happy 제도
내용: 자신의 생일에 신분증을 제시하는 고객에게 10% 할인.
-식빵 paper
내용: 식빵 구입 시 스탬프를 찍어준다. 10개 찍히면 상품 중 선택
의도: 가장 직접적인 재방문 유도
상품: 원두커피가루set, 쨈
* 배달서비스 개선
-품질보증
|
|
|
happy to inform you that Pumice stone you ordered has been shipped today from Osaka by the M/S Samiki, which is due to arrive at Pusan about January 25.
Enclosed are the copies of our shipping documents covering the above shipment.
We have taken every cared in packing and handling the goods, so that
|
|
|
신용카드제, 동우회, 동호인회 이용, 단골고객클럽 조직
4) 고객관계관리(CRM)
- CRM의 개념
- CRM의 기본프레임워크
- CRM도입의 기대효과
참고문헌
권오철 - 판매관리 및 영업실무론, 학문사, 1998
브라이언 트레이시 저, 오승훈 역 - 판매의 심리학
|
|
|
신용카드 시장배경에 대한 논의
<2> 현대카드 연혁
<3> 현대카드 분석
1. 3C분석
1) Competitor
2) Company
3) Customer
2. STP 분석
1) Segmetation
2) Targeting
3) Positioning
3. SWOT분석
strength
weekend
oportunity
threat
4. 4P 믹스전략
1) Product
2) price
3) Place
4) Promotion
|
|
|
조회를 가능하게 하도록 시스템을 개발하고 있다.
(주)K 신림본동점 역시 신규고객 확보를 위해 고객카드를 작성하면 선보너스 1000원이 담긴 보너스 카드를 발급하고 이를 통해 쌓이는 고객정보를 바탕으로 다양한 마케팅 행사를 진행하고
|
|
|
Happy!, 창작시대
→ 스즈타 다카시(2005), 일본 최고의 라면왕 안도 모모후쿠의 제로로부터의 성공법칙, 한스미디어
→ ㈜농심 홈페이지(www.nongshim.com)
→ 신라면 홈페이지(www.shinramyun.co.kr) 1. 서론
1.1. 화제 제시
1.2. 연구 방법
2. 신라면
|
|
|
happy home(www.happy-homes.com), host and guest service(www.host-guest.co.uk) 등 3곳이 있다(www.visitbritain.com). 민간인이 자기 집에서 여행자에게 숙박과 영국의 전통아침식사를 제공하고 대가를 받는 형태의 숙박시설로서 주요 마을, 시, 휴양지 등에 분포하고
|
|
|
해피콜(Happy Call)을 통한 고객서비스 강화를 위해 주문, 배송 관련 정보 사전 제공과 상품 및 방송일정 관련 정보 제공 및 고객불만 야기 예상 건에 대하여 사전에 처리절차 및 일정안내가 필요하다. 제품 프로모션 측면에서 가장 높은 선호도
|
|
|
해피콜(Happy Call)을 통한 고객서비스 강화를 위해 주문, 배송 관련 정보 사전 제공과 상품 및 방송일정 관련 정보 제공 및 고객불만 야기 예상 건에 대하여 사전에 처리절차 및 일정안내가 필요하다. 제품 프로모션 측면에서 가장 높은 선호도
|
|
|
Happy Call 실시, 첨단 Data Mining 기법을 고객의 취향에 맞는 차별화한 서비스 제공, Life Style의 측정을 통한 고객의 욕구와 Needs 파악등의 훌륭한 고객 만족 프로세스를 구축하고 있었음에도 불구하고, 새로운 소비패턴에 발맞추어 진출한 E-Business
|
|
메뉴펼치기
