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사회복지서비스의 전략
1. 아웃리치
2. 정보와 의뢰(I&R = Information and Referral)
1) 정보와 의뢰시스템의 요소
2) 정보와 의뢰시스템의 전략
3. 홍보
1) 홍보의 방법
2) 사회복지조직과 홍보
4. 서비스 조직의 개선
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리적인 행정 과정을 통하여야 만이 효율적인 성과를 거둘 수 있다는 것은 주지의 사실이다. 그러므로 인간생활의 복지 수준을 높이기 위한 수단 또한 과정이라고 할 수 있는 사회복지행정은 공식적이고 체계적인 조직들을 통한 실천 활동이
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사회복지행정에 대해 전망해 보면, 민영화 등으로 조직 간의 경쟁이 심화되고 그로 인한 책임성이 더욱 강화될 것이라는 점이다. 또한, 전문가팀 이용과 품질관리강화를 통한 사회복지서비스의 성과에 관한 관심이 증대될 것이라는 점을 알
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리 방안을 수립해야 할 것이다.
Ⅳ 참고문헌
- 김영종, “사회복지행정”, 학지사, 2011
- 한지영, “사회복지관의 운영에 있어서 TQM 도입에 관한 연구”, 청주대, 2001
- 신복기외, “사회복지행정론”, 공동체, 2008
- 윤진, “사회복지관의 서비
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조직경쟁력을 강화한다.
※ 참고문헌
◎ 사회복지행정론, 오세영, 도서출판 신정, 2009. 3. 10.
◎ 사회복지행정론, 김형식, 이영철, 신준섭 공저, 도서출판 동인, 2002. 2. 25.
◎ 인적자원 개발과 관리, 황안숙, 양서원, 2004. 10. 15. 목 차
Ⅰ.
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사회복지서비스의 품질, 고객만족, 후속행동과의 인과모형에 관한 연구, 한국사회복지행정학회, 2006
김남수 저, 사회복지행정론, 공동체, 2018 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지서비스의 품질 개념
2. 사회복지서비스 품질관리 특성
3. 사회
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조직화 단계, 전문화와 권리주장 단계, 경쟁적 시장단계가 있다.
- 우리나라 민간 사회복지의 변화 동향은 지역복지(재가복지), 이용자 중심의 서비스, 수요충족을 위한 복지, 소비자 개념 및 자립 중심으로의 전환이다.
- 사회복지행정의 환경
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개념과 기술에 초점을 맞춤으로써, 환경의 변화를 꾀하는 구조적 접근들 가운데 하나인 사회복지행정에 대한 접근들이 선호되기는 어려웠던 것이다.
Ⅲ. 결 론
1990년대 이후 미국 사회복지조직의 관리 및 사회복지행정의 변화양상으로 크게
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프로그램들과 공동으로 점유하고 있다. 행정지원과 관련한 활동들, 인테이크 및 의뢰, 모금이나 홍보 등과 같은 조직 전체의 활동들은 개별 프로그램들에 의해 공동으로 활 재정관리의 개념
재정관리의 필요성
사회복지예산의 편성
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1. 정부 예산의 기능
2. 사회복지조직 예산의 기능욕구조사
3. 예산의 원칙
Ⅱ. 예산모형
1. 직접비용과 간접비용
2. 예산모형
1) 품목별 예산
2) 성과주의예산
3) 프로그램 기획 예산
4) 영기준 예산
참고문헌
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