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행정가가 실험에 요구되는 통제에 저항할 수 있다.
④ 행정가는 자신에게 불리한 평가결과를 거부할 수 있다.
2) Hawkins와 Sloma의 견해
① 평가연구가 방법론상의 경직성
② 예기치 않은 결과의 발견
③ 결과를 이용하지 않는 것 등
나. 문제의
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느 대안이 우수한지 모를 때.
라. 갈등 관리 방법
1) 갈등의 예방이 중요하다 ; 직원 각자가 현실 가능한 목표설정, 모든 수준에서의 의사결정, 운영방법이나 절차 및 규정의 정형화 등
2) 갈등해소 ; 갈등 당사자들이 공동의 노력 경주 및 태도
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행정관료가 목표를 합리적으로 설정하고, 목표를 달성하는 수단도구방법이 적합성을 가져야 한다) 행정학적 개념
⑻ 중립성
① 보통 ‘정치적 중립성’ 의미
② 여당이나 다수당에 대한 지지가 아니라 불편부당한 입장에서 행정을 수행하는
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의 개선에 기여하는 단계
⑶ 특 징
① 행정의 목표성을 중시하여 행정을 목표와 수단의 연쇄과정으로 파악
② 목표설정 및 정책결정과정 중시
③ 전통적 행정과정보다 그 내용과 폭이 다양
④ 행정의 결과를 분석검토하는 평가와 환류의 과정
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이 있다.
㉢ 대외추적(outreach) ; 일반적으로 특정 서비스를 받는 사람보다 서비스를 필요로 하지만 받고 있지 않는 사람이 더 많다. 이런 잠재적인 client(사회복지 혜택을 받는 사람, 피보호자)를 줄일 수 있는 방법이 대외추적 프로그램이다.
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상황을 평가하는 방법
③ 사후평가(총괄평가)
㉠ 정책집행이 이루어진 후 결과를 측정하는 방법
㉡ 목표의 달성정도(효과성) 중시
㉢ 가장 중요한 평가
⑶ 정책평가의 기준
① 능률성(투입에 대한 산출)：내부기준
② 효과성(목표의 달성정도)
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행정의 경영화로 행정에의 경영기술 도입확대 1. 개 념
⑴ 행정과 경영의 의의
⑵ 행정과 경영의 관계
2. 행정과 경영의 관계의 변천
⑴ 정치행정 이원론(행정관리설), 공사행정 일원론
⑵ 정치행정 일원론(통치기능설), 공사행정
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법부 예산원칙, Neumark의 예산원칙, 통제중심적 예산원칙)
현대적 예산원칙(행정부 예산원칙, Smith의 예산원칙, 관리중심적 예산원칙)
① 공개성의 원칙
② 명료성의 원칙
③ 완전성의 원칙
④ 단일성의 원칙
⑤ 한정성의 원칙
⑥ 엄밀성의 원칙
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행정의 생산성과 사기를 높이는 제도
②1880년 스코틀랜드 레븐 조선소에 Denny이라는 기술자가 개발
③1930년대 인간관계론에서 강조
④우리나라도 행정자치부 내에 제안제도 심사평가위원회를 설치하여 매년 7월 1일에서 익년도 6월 말까지 연
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om의 기대이론
①인간은 어떠한 보상, 기대심리에 의해서 동기가 일어난다고 본다.
②인간은 각기 다른 주관적인 요인으로 인하여 동기가 발생하였다고 하여 직무수행 능력을 가져온다고 보지 않았다(직무수행능력과 동기와는 직접적인 관련
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