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관리(CERM)방법론을 도입했다. 단기적인 매출향상이 아닌 장기적으로 고객 충성도를 높이는 것에 주안점을 둔 결과 성과는 절로 나타났다.
고객군별 고객경험 이해에 집중=한국인삼공사의 CERM 프로젝트는 과거 2007년부터 시작 1. CRM 정의
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관리에 관한 사례연구 : Life Stylist 현대백화점을 중심으로, 서울대학교경영연구소
* 나부경(2004), 도심지 백화점건축 외관 디자인 경향에 관한 연구, 부경대학교
* 이상구 외 1명(2008), 롯데백화점 \"Always with you\", 한국인터넷전문가협회
* 정재은
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4. 지역방송 활성화 방안
가. 재정적 차원의 방안
나. 지역방송의 자구 노력
1) 공동제작 및 공동판매망 구축
2) 방송의 권역화, 광역화 추진
3) 프로그램의 품질향상
4) 효율적인 인적자원관리 체계 확립
다. 지역 시청자 문제
5. 결론
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프로그램별 대사장의 구매성향 및 만족도를 백화점 마케팅활동에 반영
4.고객 DB의 암호화 등 개인정보 보호위해 책임의식과 보안에 만전 기하고 있음 CRM 성공사례
☆제일모직
☆British Airways(영국항공)
☆Capital One(신용카드)
☆Bank
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제2절 디마케팅 전략
제 5 장 고객 로열티 강화 마케팅 전략
제1절 마일리지 시스템의 도입을 통한 CRM유지/강화
제2절 고객 세그멘테이션에 근거한 테마카드의 가능성
제3절 Reward Program에서 Community로 발전
제 6 장 결론
참고문헌
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관리 등을 착실하게 공부해 남들이 못 따라올 전문영역을 확보해놓겠다고 그는 밝혔다.
지점장이라면 골프가 필수라지만, 시간투자가 힘들어 골프 대신 주말에 헬스 클럽에서 살다시피하며 건강관리에 힘쓴다. 이화여대 정치외교학과를 나
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헬스 클럽
원룸텔 임대사업
야외 열차 까페
첨단멀티미디어컴퓨터게임방
영상도서실 체인점
토탈 이사서비스업
영상실 장소 제공업
부엌가구 전문점
외국인 전용 주택임대업
주택임대사업
미니 골프 연습장
예비창업자 여러분, 잠깐만 !!
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헬스 클럽이나 수영장, 사우나, 야외공연, bar, 여성들을 위한 피부관리실이나 뷰티 1.관광상품의 차원
(1)관광숙박업-호텔
1.호텔의 핵심상품
2.호텔의 기본적상품
3.호텔의 부가적상품
4.호텔의 확대상품
(2)관광운송업-크루즈
1.
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헬스 클럽이나 백화점에서 주로 찾아 볼 수 있으므로, 주된 고객층인 중산층이나 부유층이 잡지를 통해 엔제리너스의 커피를 접한다면, 소비력 있는 30-40대의 고객에게도 고급 이미지의 커피 전문점으로써 인식될 수 있을 것이다.
(4) 세계 시
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관리 사업 실시
1) 공식후원사 등의 유치 및 계약 업무
2) 공식후원사 제공 권리 및 활용 범위에 대한 조정 업무
3. 대회 및 경기 관련 홍보, 마케팅 사업 실시
1) 입장권, 경기장, 이벤트 및 관련 행사 등에 관한 업무
2) 경기 홍보 및 A보드, 경기
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