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경쟁기업 분석
루이비통(토탈부분)
에스티로더(화장품 부분)
III. 결 론
1. 제품에 대한 접근은 용이하도록 하되, 가격에 대한 접근은 멀게 하라.
2. 개인 사용자 DB 구축(체계적 고객관리 가능)
3. 샤넬의 향후 전망
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adlok.net
www.adic.co.kr
www.adchannel.co.kr
www.searsmarketingstrategy.com
www.iadpr.net 1.들어가는 말
2.우리나라 서비스 마케팅의 성공의 예
1)에버랜드
2)대전 시티즌 축구단
3)대한항공
4)현대백화점
3.위기극복의 사례
4.맺음말
5.참고문헌
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고객만족경영
1. 고객만족경영의 의미
2. 고객만족경영의 역할과 중요성
3. 고객만족경영의 필요성
Ⅲ. 고객만족경영 사례
1, 해외사례
2. 고객만족경영의 실현 LifeStylist- 현대백화점
3. Have a Good time - KTF
Ⅳ. 고객만족경영의 오해와
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분석
5. 성공요인 분석
1) 2006년 리모델링을 통한 Trend에 맞는 스타일
2) 수준 높은 종업원
3) 한국적인 이미지
4) 브랜드 이미지
6. 경쟁사 분석(롯데호텔, W호텔)
1) 시설비교
2) 종업원
3) 주요 마케팅 전략
4) 경
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마케팅 전략 등에서 우위를 차지하고 있는 현대백화점과 롯데백화점의 업태내 경쟁이 치열한 실정이다.
현재 부산지역 백화점업계를 주도하고 있는 현대백화점과 롯데백화점을 비교해 볼 때 현대백화점 단골고객이 롯데백화점 단골고객보
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5. 앞으로의 방향 ---------------------------- 25p
(1) 브랜드 이미지 구축
(2) 색조라인 구축
(3) 피부타입별 라인업 강화
(4) 남성용 라인 구축
(5) 유통관리
(6) 온라인마케팅 강화
※ 참고자료 ------------------------------------------ 28p
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마케팅학회 논문, 2007
<광고사례연구, 설화수 브랜드 이야기, 한방과 한국 전통미를 이용한 프리미엄 브랜드 구축 사례>, 이진용, 이해선, 한국광고학회 논문, 2006 등 1.기업소개
1) 태평양 소개
2) 설화수 소개
2.상황분석
1) 설화수
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분석 》
1. 샤넬 - 주요제품 분석
1) [fashion] - 패션의류
2) [perfume] - 향수, 화장품
3) [watch] - 시계 및 쥬얼리
4) [accessory] - 악세서리 등
《 본론 2 - 마케팅전략 분석 》
1. 마케팅전략 분석
1) 4P분석
2) STP 전략
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현대 사회의 배경에서 매우 적절한 마케팅이다. 때문에 적절히 활용하여 분석한 데이터를 통해 다양한 경영 전략을 구축하여 기업의 발전을 이룰 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
Ⅳ.참고문헌
박찬욱, CRM 고객관계관리, 서울:청람, 2014 Ⅰ
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분석
1. 시장분석
1) 시장개요
2) 경쟁사실적
3) 자사현황
2. SWOT분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회(Opportunity)
4) 위협(Threat)
Ⅲ. 마케팅전략 분석
1. 마케팅 목표
2. 목표고객 선정
3. 주경쟁사의 전략
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