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현대사회와 매스커뮤니케이션
9. 교지 관악
10. www.naver.com
11. 네이버 뉴스
11. 그 외 인터넷 사이트에서 얻은 자료들 (예시를 포함한 여러가지)
*목 차
Ⅰ.사이버 스페이스에서의 권력
1.권력이란?
2.산업사회에서의 권력
3.탈 산업시대 의 권력
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현대기업경영』, 이진규, 법문사, 2005년 7월 5일 인쇄, p101~104
http://100.naver.com/100.php?id=111627
한국경제 2001년 1월 3일 기사, 김준현 기자, [쌍용그룹 어떻게 되나]회생궤도에 오른 쌍용양회..부채 189%로
매일경제 2004년 11월 22일 기사, 조시영 기자
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현대건축론, 기문당, 2000 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 도로터널방재시설의 재점검 배경
Ⅲ. 도로터널방재시설의 실태
1. 개요
2. 터널·지하차도 사고사례
1) 홍지문터널 사고
2) 마음터널 사고
3) 몽블랑터널 사고
4) 타우언터널 사고
5) 감사지적사
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산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 20
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분류
1) 편리
2) 친절
2. 고객불만 분류
3. CS PERFORMANCE IMPROVEMENT
4. CS 프로그램 기초 1
1) POSITIVE 상승(선순환)
2) NEGATIVE 상승(악순환)
5. CS 프로그램 기초 2
1) POSITIVE 자극(고객만족)
2) NEGATIVE 전환(불만족처리)
6. MOT 고객응대 FLOW
참고문헌
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개념
2) 패스트푸드의 특징
3) 패스트푸드 산업의 생성과 발달
2. 햄버거란?
1) 햄버거의 유래
2) 쇠고기의 특징
3) 광우병의 공포 미트릭스
4) 맥도날드화란?
5) 슈퍼사이즈미
6) 안티 패스트푸드
참고문헌
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현대백화점의 신인재 양성
1. 6시그마 개념 활용이란
2. 인재육성 14대 중장기 과제
Ⅴ. 삼성기업의 신인재 양성
1. Personnel : 교육 인력의 혁신
1) 교육인력 효율화와 정예화
2) 교육 인력 역할의 질적 변화
3) 강사 운영제도 혁신
2. Process :
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산업 구조변화에 관한 연구”, 「한국개발연구원」, pp 22-119
한국정보시스템학회(2005), “보안위험, 편리성, 사회적 영향이 인터넷 뱅킹 사용에 미치는 효과-계좌이체와 잔액조회 서비스의 비교”,「정보시스템연구 」, 제14권 제2호, pp1-23
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5. 결론 52
6. 참고 문헌 및 사이트 52
<표차례>
표1 - 차별화된 기내 엔터테인먼트 서비스 30
<그림차례>
그림1 - Ktfmembers.com main page 15
그림2 - KTF의 대차대조표(2004년 5월 24일자 조회) 19
그림3 - KTF의 손익계산서(2004년 5월 24일자 조
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53만 박스
4053만 박스
3636만 박스
2833만 건수
7175만 박스
영 업 망
550여개
400여개
450여개
3800여개
700여개
터미널수
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50여개
-
-
70여개
3장. 택배업의 현황
1. 매출실적
현대택배가 택배업계 1위 자리를 굳건히 지키고 있다.
각 사가 공개한 상반기
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