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목적
3. 연구의 방법
제 2 장. 이론적 배경 및 선행 연구
제1절. 마케팅에 관한 이론적 이해
1. 마케팅의 개념과 기능
2. 마케팅의 발전 과정
3. 마케팅 환경
4. 마케팅 전략
제2절. 외식산업의 이해
1. 외식의 개념
2. 외식산업의 특징
3. 외
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nbsp;관광마케팅
Ⅰ. 관광마케팅의 이해
1. 관광마케팅의 기본요소
1) 마케팅이란 무엇인가
2) 마케팅과 판매
2. 관광마케팅 정의
Ⅱ. 관광마케팅 믹스
1. 상품
2. 가격
3. 유통
4. 촉진
5. 물리적 환경
6. 구매과정
7. 패케이징
8. 참가
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마케팅의 이론적 고찰 .
1. 국제마케팅의 의의
2. 국제마케팅의 기본 이론 및 주요개념
3. 국제마케팅의 경제적 환경
4. 국제마케팅의 문화적 환경
5. 국제마케팅의 정치적 환경
6. 국제마케팅의 법률적 환경
제 3 절 국제마케팅 전략
1.
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마케팅의 4요소는 호텔에 있어서도 피해나갈 수 없는 이론인 것이다.
호텔은 모든 서비스의 총체를 생산판매하는 하나의 기업으로서 인간 대 인간으로 이루어지는 ‘인간 중심적 산업’이다. 그러므로 『호텔의 주인은 바로 고객』이라는
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스포츠서비스업의 품질관리
3. 스포츠마케팅관리(STP)
1) 스포츠마케팅의 필요성
2) 스포츠마케팅 전략
3) 목표시장선정
4) 시장커버리지 전략
5) 포지셔닝
4. 스포츠 마케팅 관리(7Ps)
1) 스포츠 마케팅 믹스
2) 스포츠 마케팅 기본 믹스
3)
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요소로 보아야 한다.
지속적인 내부훈련이 있어야 한다.
모든 일에 계획과정에서부터 종업원을 참여 시켜야 한다.
내부정보는 고객에게 알리기 전 우선 종업원에게 알려져야 한다.
(3) 관계 마케팅(Relation Marketing)
서비스 산업에 있어서 고객은
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개념 즉, 인터넷이라는 독특한 마케팅 환경과 현재의 시장 상황에 좀 더 구체적으로 접근하여 적절한 마케팅 믹스를 창출해 낼 수 있을 것이다. 마케팅 믹스는 제품, 가격, 유통, 촉진전략을 적절히 조화하여 표적시장에 도달하는 데 그 목적
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스의 원활한 흐름을 위한 시스템의 개발과 활용을 통해 고객에게 만족을 주는 마케팅 믹스의 요소이다. 즉, 이것은 서비스 프로세스를 관리하는 것으로, 서비스가 전달되어지는 절차나 메커니즘 또는 활동들의 흐름을 의미한다. 대부분의 서
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스산업으로서 종사원의 고품질 서비스도 요구된다.
※ 참고문헌
1. 신도길노윤구 공저 『이해하기 쉬운 관광마케팅』 , 2004 1. 마케팅의 본질
(1) 마케팅의 정의
(2) 마케팅의 범위
2. 마케팅 관련 기초개념
(1) 욕구
(2) 수요
(3) 시장
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호텔 환경분석
제 2 장 : 시장분석
제 3 장 : 경쟁사 및 자사분석
제 4 장 : 시장세분화
제 5 장 : 표적시장 선정과 포지셔닝(Positioning)
제 6 장 : 마케팅 믹스(Marketing Mix)
제 7 장 : 관광기업의 가격(Price)관리
제 8 장 : 패키징과 프로
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