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전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조
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전략조직자원문화적 적합성을 고려하지 않은 채 조급하게 구축된 ‘ 서론
1. 연구의 목적
2. 연구방법 및 연구범위
본론
1. 한국 주요 기업들의 대중국 투자 현황
2. 사례분석을 통하여 본 대중국 투자에 대한 중요한 2가지 원칙
2-1.
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유형
2. 컨벤션 개최지 선택 속성
3. 카지노산업과 카지노리조트
Ⅴ. 강원랜드 카지노리조트의 컨벤션 발전전략
1. 강원랜드 카지노리조트의 컨벤션 사업환경 분석
2. 컨벤션 경쟁력 확보방안
Ⅵ. 결 론
1. 연구의 요약
2. 연구
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전략적 관점에서의 스폰서십의 효과
제 4절 국내외 대기업의 스포츠 마케팅의 사례와 유형.
1. 국내기업의 스포츠 마케팅 성공사례와 유형.
1. 1 삼성전자-첼시 후원.
(1) 삼성의 올림픽 파트너 참여와 의의.
1. 2 현대- 현대와 월드컵 마케팅
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단계 디지털혁명] BcN⑦/HFC 네트워크 새기술 NGNA, 최경섭기자, 디지털타임스, 2005-10-04
[24] IP-TVㆍ이동휴대방송 `핫 이슈‘, 디지털타임스, 2005-09-12
[25] [전망대] IP TV 서비스, 디지털타임스, 2005-09-08
[26] 「스웨덴 FTTH전문업체 패킷프론트, 국내
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유형분류 …………………… 11
제 3 장 패밀리 레스토랑의 현황분석 …………………………………16
제 1 절 패밀리 레스토랑의 전반적 현황 …………………16
제 2 절 국내 패밀리 레스토랑의 세부 현황 …………………17
1. 업체별 진출 현
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경영전문대학원 석사학위논문, 2000
[12] 최승이이미혜 공저, 관광상품론 - 신관광상품의 개발 과정을 중심으로 한 마케팅 전략적 접근, 서울: 대왕사, , 1999
[13] 한국관광공사, 여행상품과 유통구조, 1999 Ⅰ. 서론 1
1. 연구의 배경 및 목적 1
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중요성
2. 국제관광객의 의미
<표Ⅱ-1> 여행객의 의미
3. 국제관광산업의 특징
4. 국제관광시장 장기 전망
<표Ⅱ-2> 세계 외국인관광(inbound)
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방안 : 대표 메뉴의 개발
제 2 절 가격 방안 : 1+α 전략
제 3 절 서비스 방안 : 고객 전담 직원제
제 4 절 촉진 방안 : 브랜드 이미지 광고
제 5 절 통합적 논의
제 Ⅵ 장 결 론
제 1 절 요약 및 제언
제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구 방향
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호텔 객실마케팅전략에 관한 연구」, 석사학위논문, 계명대학교 경영대학원, 1999.
Michael E. Porter, How Competitive Forces Shape Strategy, Harvard Business Review (March-April), 1980.
Michael E. Porter, Competitive Strategy, Simon & Schuster, 1998.
Abraham H Maslow, Motivation and Personali
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