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서비스 산업실태와 경영개선에 관한 조사연구", 1994,
6) 박충희 "관광 호텔 인적 서비스질의 관리에 관한 실증분석", 경기대학교, 박사학위 논문, 1988. Ⅰ. 서론
1. 문제 제기
2. 조사 목적
Ⅱ. 이론적 배경
1. 서비스의 개념
2.호텔
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영향
1) 외식 서비스 혁신
2) 음식의 무국적화
3) 음식을 간편하게 구매하려는 니즈(needs) 증가
4) 외식의 편리성
4. 실제 외식기업에서 도입하고 있는 기술의 활용과 이에 대한 고객의 반응에 대해 구체적 사례
1) 실제 외식기업에서 도입하
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호텔인적자원관리론」형설출판사 2003
김대권「호텔관광인적자원관리」백산출판사 2005
박정민「관광호텔의 교육훈련 도입방안에 관한 연구」1991
조상만「호텔 종사원의 교육훈련이 그 성과에 미치는 영향에 관한 연구」2000
고승익「호텔
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호텔경영학연구, 한국호텔경영학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 조직행동의 기본 토대
1. Barnard
2. Roethlisberger와 Dickson
3. Katz와 Kahn
Ⅲ. 조직행동의 구성요소
1. 이타주의와 순응
1) 이타주의
2) 일반화된 순응
2. 조직을 위한 조직시민행동과 개인을
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미치는 영향
[이종찬, 연세대학교대학원 박사학위논문]
*최우성. 김상호. 호텔기업에 있어 관리자의 리더십유형이 종사원의 직무만족과 서비스품질에 미치는 영향 [한국관광산업학회]
*전국민간서비스산업노동조합연맹 중
*A Study on the Leaders
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산업개론, 대왕사, 2001
월간식당, 2001, 1월
조문수, 외식문화론, 대왕사, 2003
한국음식업중앙회, 직무교육교재, 1995, 5
< 국내문헌 - 논문 >
김순진, 외식산업의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
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호텔경역학 연구 제7권 제2호, 1988
남정희, 예식장 입지가 도시 환경에 미치는 영향, 한양대학교 환경대학원, 2006
서울시 주요 행정 통계, 2000, 서울특별시
이상재, 호텔 연회장의 효율적인 운영과 연회 매출 증진 방안에 관한 연구, 경희대학교
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산업 자원부, 2004,
『프랜차이즈 시스템을 활용한 지역경제 활성화 방안』 지역개발연구 제34권 제2호. 한장희, 2008
『세제지원이 제 3자 물류 이용 확산에 미치는 영향에 관한 연구 : Swarm simulation 접근』 최고나, 2012
『외식업체의 식자재 유
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산업자원부,「위안화 절상 영향」
-KIEP ,「중국의 외환제도와 환율개혁: 역사, 현황, 그리고 전망」
-전국경제인연합회,「위안화 절상 논의와 우리경제에 미치는 영향」, 2005
-한국은행,「중국 위안화 절상이 우리나라 수출입에 미칠 영향」&nb
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http://www.shilla.net
http://www.moneytoday.co.kr/
http://www.yonhapnews.co.kr/
http://www.mk.co.kr/
http://www.hotelrestaurant.co.kr Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 전략적 제휴의 실태
Ⅳ. 문제점 및 제휴방안
Ⅴ. 결론
참고문헌
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호텔과 관광산업의 발전 방향을 적극적으로 연구하고 분석하겠습니다. 고객 중심의 서비스를 실천하여, 고객이 다시 찾고 싶은 호텔을 만들기 위해 최선을 다할 것이며, 하호텔이 지역사회와 관광 산업에 긍정적인 영향을 미치는 데 일조하
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있어 필요한 의사소통 능력과 팀워크 능력을 갖추게 했습니다. 자기 소개서
- 한국산업은행 (KDB) -
1. 지원 동기 및 입사 후 포부
2. 학업 및 전문성
3. 경력 및 경험
4. 강점 및 약점
5. 인성 및 가치관
6. 해결한 문제나 위기 관리
7. 특
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호텔의 브랜드를 효과적으로 홍보하는 방법, 고객의 니즈를 이해하고 충족시키는 방법에 대해 깊이 고민하게 되었습니다. 특히, 판촉 전략이 고객의 구매 결정에 미치는 영향을 연구하며, 데이터 분석을 토대로 고객 맞춤형 프로모션을 설계
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서비스를 제공하고, 결국 회사의 발전에 이바지하는 인재로 성장하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 포부와 계획을 바탕으로 외식 및 호텔 산업에서 긍정적인 영향을 미치는 전문인력이 되기를 희망합니다. 1.지원 동기
2.성격의 장
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산업은 고객의 미래를 보장하는 중요한 역할을 하며, 이를 가능하게 하는 시스템의 설계와 개발이 무엇보다도 중요하다고 믿습니다. 대학 시절 다양한 팀 프로젝트와 학술 연구를 통해 개발 경험을 쌓으며, 문제를 해결하는 데 있어 창의적인
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