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마케팅 믹스의 개발 자체에 있다고 보아야 할 것이다. 제 1 장 서론
제 1 절 문제의 제시
제 2 절 보고서의 목적
제 3 절 보고서의 방법 및 구성
제 2 장 호텔 마케팅의 이론적 배경
제 1 절 호텔경영의 이론
1. 호텔의 개념
2. 호텔의
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4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
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분석
4. STP 전략 분석
5. 마케팅 믹스
<설문분석> ◇ T.G.I. FRIDAY'S란?
◇ T.G.I.F란?
◇ 향후계획
◇ 2007년 경영계획
<서비스 패키지>
<서비스 청사진>
< 환경 분석>
1. 시장분석
2. 내부 분석
3.경쟁자 분석
4. STP 전략 분석
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호텔기업의 특성
Ⅲ. 호텔기업의 현황
1. 판매 조직
2. 예약 경로 및 처리
1) 기업체 비서실
2) 여행사
3) 여행도매업자
4) 호텔 예약 대행업자
Ⅳ. 호텔기업의 구조적 활용
Ⅴ. 호텔기업의 마케팅전략 사례(신라호텔)
1. 마일리지 혜택
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기업에 관한 이론
1)호텔의 정의
2)호텔의 기능
3)호텔의 특성
4)호텔의 종류
5)호텔의 등급
제2절 호텔기업의 연회에 관한 이론
1) 연회에 관한 이론
(1)연회의 정의
(2)연회의 특성
(3)연회의 종류
제2절 연회의 내부 마케팅
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신라명과에서는 빵류를 1600원 균일 가격과 \'2002 코리아 축하 케 1. 서 론
1) 마케팅의 정의
2) 마케팅의 역사
2. 본 론
1) 기업 마케팅의 종류 및 사례
2) 태권도 마케팅의 접목
3. 결 론
1) 태권도 마케팅에 대한 나
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호텔기업에 유리한 구체적인 제휴방식의 채택 내지 결정이 무엇보다도 중요하다. 실제 전략적 제휴는 단순한 종업원 훈련, 업무거래에서부터 합병사업의 전개, 자본 또는 지분 참여, 기술공여, 공동연구개발, 마케팅 또는 생산 분담, 핵심역
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호텔외식경영학회, 2008
최영준, 관광호텔 등급제도 개선을 위한 연구, 대한관광경영학회, 2012
하오뤠옌, 관광호텔 내부마케팅이 서비스품질 및 직무만족에 미치는 영향, 청주대학교, 2012 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 관광호텔의 종류
Ⅲ. 관광호텔의
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호텔인사관리론, 백산출판사, 1998 ♣ 서 론
1. 선정동기
2. 웨스틴 조선호텔 서울
-연혁
-조선 호텔 사회 공헌 노력
-조직 구조(조직도)
♣ 본 론
1. 직원 모집
2. 직원 선발
3. 직원 교육, 훈련
4. 직원 배치
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호텔 관광학부 교수 관광식음료 학회 연구 논문, 1997.
3. 인터넷
http://www.lottehotel.co.kr/
http://twcb.echosunhotel.com/
http://www.paradisehotel.co.kr/kr/main/
http://www.busanmarriott.co.kr/ 호텔경영-마케팅
목차
서론
1장 호텔의 종류와 경영
장소(입지)
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