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특징
2. 우리나라 기업의 인터넷을 이용한 CI추진 현황
Ⅲ. 성공적인 CI 혁신의 사례
1. 글로벌 이미지 구축과 세계시장을 겨냥한 이미지 변모
2. 기존 이미지의 변화
3. 경영자 교체 및 신노선 추구
Ⅳ. 성공적인 CI전략 사례
Ⅴ. 결론
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서론
- Dell Computer사 선정 배경
II. 본론
<1> Dell Computer사 소개
<2> Dell Computer사의 공급관리망
1. 공급관리망(SCM : Supply Chain Management) 이란?
2. SCM 도입배경
3. SCM 추진과정 및 방법
4. SCM 도입의 효과
III. 결론
- Dell Computer사의 SCM 시사방안
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기업개요
2. 현대자동차 기업철학
3. 현대자동차 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 현대자동차 기업전략 사례
(1) 4차산업혁명 대비전략
(2) 고객친화전략
(3) 마케팅전략
(4) 친환경전략
(5) 중국시장진출 전략
5.
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시스템 도입 등을 통한 유지비용 절감 노력을 지속해야 한다. 1. 힐튼호텔 기업소개
2. 호텔서비스의 특성
3. 힐튼호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 힐튼호텔 서비스마케팅 사례연구
5. 힐튼 미래전략수립
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추진 방향
2) 윤리경영 가이드북 발간 및 윤리경영 교육
3) 자율적인 윤리경영 실천
4) 이해관계자와 함께 실천하는 윤리경영
5) 열린경영 - CLT(Change Leadership Team) 도입
6) 투명경영 실천방법
7) OILBANK의 사회공헌 실천방법
< 참고자료 >
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전략
(1) 경쟁사와의 차별화 시스템
(2) 저비용 경영의 물류시스템 개선
(3) 하이테크 운용 효율화
3. 월마트의 한국시장 실패
(1) 월마트의 한국시장 진출
(2)월마트의 한국시장 진출 현황
(3) 한국에서의 실패 원인
(4) 월마트
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역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 CRM전략
1) CRM전략의 의의
2) e-CRM전략
3) CRM전략의 도입효과
* 참고문헌
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마케팅의 책무이기 때문이다. IT시스템은 고객과의 접촉을 편리하게 해주는 도구일 뿐 목적이 아니라는 사실을 다시 한번 확인할 필요가 있다. 1.CRM실패의 원인
2.전략수립상의 문제
3.시스템구축상의 문제
4.실행상의 문제
5.성공
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CRM 전략의 수립
○ 고객전략으로서의 CRM
○ 전사적 CRM 전략수립 단계
○ CRM 프로세스 전략 프레임워크
11주차 : CRM 중심의 마케팅 전략
○ 기존 마케팅 Vs. CRM 중심의 마케팅
○ 캠페인 관리
○ 로열티 프로그램
○ 이벤트 기반 마케팅
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CRM 은 무엇이어야 하는가
2.CRM의 비젼
3.채널 통합
4.타 사업 진출을 위한 CRM전략
5.National Australia Bank의 CRM 경험
6.NAB의 경험과 우리의 현실
7.Data Warehouse
8.DBM
9.DBM의 현황
10.우리나라에서 DBM의 어려운 점
11.현재 기업의 IT
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