 |
경영성과간의 관계를 입증했을 뿐만 아니라, 향후 임파워먼트 프로그램을 조직에서 개발할 때에 구성원의 역할 의미감과 역할수행능력의 정도에 따라 다르게 접근해야 한다는 시사점을 제시해 주고 있다.
제2절 연구의 한계 및 향후 과제
본
|
|
|
경영혁명 " 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 "죽은 CRM과 살아있는 CRM", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업협회
|
|
|
경영혁명」 2002새로운 제안
☞ 송현수 「e-CRM 구축과 운용 전략」 2001 새로운 제안
☞ 이유재 「서비스마케팅」 2004 학현사
☞ 최정환, 이유재 「죽은 CRM과 살아있는 CRM」 2001 한언
☞ 삼성경제연구소 「인터넷 시대의 고객관계관리」 2000
☞
|
|
|
관계혜택간의 독립변수가 아닌 다른 여러 요소들과의 관계도 규명하고 전환의도 뿐 아닌 신규고객을 창출하기 위한 다양한 종속변수와도 연구를 넓혀 규명해 볼 필요가 있을 것이다. 목 차
1. 조사배경 및 조사목적
1.1 조사배경
1.2 조
|
|
|
효율적인 마케팅과 서비스를 제공하여 고객과의 장기적인 관계를 형성하고 이러한 관계를 통해서 금융기관의 수익성을 향상시키는 것이라고 할 수 있다. 따라서 CRM을 통해 금융권이 현재 어떠한 방법으로 고객들과의 관계를 맺고 있는지, 또
|
|
|
경영대학원 보험경영학과 석사학위논문, 1999
천효일, “생명보험분야에 있어서 도덕적 위험의 관리방안에 관한 연구” 한양대학 교 국제금융대학원 보험경영전공 석사학위논문, 2000
Ⅱ. 외국문헌
George E.Rdjda,「Principles of Risk Management and Insuran
|
|
|
효율적인 운영과 연회 매출 증진 방안에 관한 연구, 경희대학교 경 영대학원 석사학위 논문, 1995
이창영, 호텔 연회부분의 효과적인 활성화 방안에 관한 연구, 세종대학교 경영대학원 석사 학위 논문, 2007
이정훈, “호텔 웨딩을 통한 연회매출
|
|
|
자아 이미지 간 일치성이
브랜드관계의 질에 미치는 영향,” 연세대학교 석사학위 논문
5. 정용수 (2005), “기업브랜드는 여전히 중요하다,” LG경제연구원
6. 박천규 (2005), “글로벌브랜드 무엇이 다른가?” LG경제연구원
7. 한근태 (2004), “공
|
|
|
인재
제 2절 미래산업의 현장
제 3절 미래산업의 기술
제 4절 미래산업의 품질
제 5절 미래산업의 고객
제 6절 미래산업의 전략
제 7절 미래산업의 기업성과
제 5장 중소기업문화의 전개방안
제 1절 중소기업문화 개발방
|
|
|
관계가 외형적으로 어느 정도 자율성을 확보했으나 사외이사와 같은 지배구조가 아직까지도 정부의 영향력 아래에 있다고 볼 수 있다. 또한 민영화로 시장에서의 경쟁력을 확보했지만 예전에 비해 국내시장에서 확실한 우위를 점하고 있다
|
|
메뉴펼치기
