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1. 서 론
2. 본 론
1) 영어조기교육의 정의
2)부모들은 조기교육을 왜 하는가?
3)조기교육, 선행학습이라는 병
4)영어조기교육 교육의 공포마켓팅
5)영어 조기교육의 문제점
6)영어 조기교육 NO! 적기교육 YES!
3. 결 론
조기교육
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1. 고객행복센터 구축 일정
구인광고
연봉 / 인센티브 / 포상
1-1. 고객행복센터 구축 일정 (보고)
2-1. 고객행복센터 구축 위한 업체 조사 결과
2-1. 고객행복센터 구축 위한 업체 면담 결과 (최종 후보 3개 업체 비교)
2-2. 고객행복센터 구축
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채용, 서류전형, 취업
기획 및 운영 프로세스 변경 - QA 협의체
1. TQM(Total Quality Management)을 통한 서비스 완성도 제고 및 고객만족 경험 확대
2. 현재의 업무프로세스를 더욱 강화 하는 방법으로 개선점 도출
3. 서비스 런칭에 필요한 체크리
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실적 및 계획, 올해와 내년 계획, 월간 보고, 워크샵 발표 자료, 이메일 설문조사 실시간 TM만족도조사, Knowledge Management System (지식관리 시스템), 사이트 방문 및 이용 현황, 소셜댓글 현황 분석 및 타당성 분석, 면접, 채용, 서류전형, 취업
실
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구글의 인적자원, 그리고 문화
1) 경력개발의 논리
(1) 인재채용
(2) 세부사항
(3) 경력개발의 필요성
(4) 경력개발이 안 될 경우의 문제점
2) 인문학적 복리후생
(1) 20% 타임제
(2) 수평적 기업 문화
(3) 디자인
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고 자료
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휴넷 (http://www.hunet.co.kr) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족경영(CRM) 개념에 관한 고찰
ⅰ) 고객만족경영의 태동과 의미
ⅱ) 고객만족경영의 핵심
ⅲ) 고객만족의 선행지표
ⅳ) 고객만족경영의 효과
Ⅲ. 고객만족과 경영
ⅰ) 고객에 대한 올바른
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1. 면접경험& 꿀팁
2. 인성면접 & 직무면접
3. 1000 대기업 1차 직무면접+답안
4. 1000 대기업 2차 임원면접+답안
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