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및 분석
1. 연구 대상 및 방법
1)연구 방법
2)자료 분석
3)자료 분석 방법
2. 연구 결과
1)버즈마케팅의 영향력
2)그룹별 소비자 분석
3)소비자의 특성
4)연구결과 분석
3. 버즈마케팅의 전망과 창업전략
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팅) 23
2) Physical evidence(기내 환경&기내 서비스) 26
3) Process(지상 서비스) 30
2. Service Quality 32
3. MOT 35
4. 고객 만족을 위한 부가 서비스 36
5. 관계마케팅 42
6. 고객불만대처 43
Ⅳ. 결 론 43
Ⅴ. 참고문헌 및 사이트 45
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마케팅 분석에서 다양한 유형과 사례를 연구하며 문제점과 발전방향을 분석해 보았다. 인터넷의 무한한 정보는 기업의 전략도구로 많은 이점을 안고 있음을 알 수 있었다. 기업의 창고는 저장하기 위한 정보가 아닌 내실 있고 높은 부가가치
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마케팅 분석에서 다양한 유형과 사례를 연구하며 문제점과 발전방향을 분석해 보았다. 인터넷의 무한한 정보는 기업의 전략도구로 많은 이점을 안고 있음을 알 수 있었다. 기업의 창고는 저장하기 위한 정보가 아닌 내실 있고 높은 부가가치
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및 시장구조
제 6 장 국내 포털 서비스 업체 분석 - 다음커뮤니케이션
제 1절 다음커뮤니케이션 분석
제 7 장 결 론 : 국내 인터넷 포털 업체의 글로벌 진출 전략
제 1절 다음의 글로벌 진출 방법
1. 라이센싱
2. 합작투자
3.
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Marketing 전략”, K기업 사례, “한국 과학기술원 석사학위 논문, 2000
김 영수, ‘한국 Venture기업의 현황과 정책, 마케팅,2000.8 Ⅰ. 서 론
1. 연구의 목적
2 .연구의 범위 및 방법
Ⅱ. Venture기업과 Marketing에 대한 이론적 고찰
1. Venture기
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Marketing 전략”, K기업 사례, “한국 과학기술원 석사학위 논문, 2000
김 영수, ‘한국 Venture기업의 현황과 정책, 마케팅,2000.8 Ⅰ. 서 론
1. 연구의 목적
2 .연구의 범위 및 방법
Ⅱ. Venture기업과 Marketing에 대한
이론적 고찰
1. Ven
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마케팅 서비스 전략 방안
서비스마케팅을 성공적으로 수행하기 위해서는 일반제조업의 마케팅과 달리 마케팅요원, 즉 서비스 맨의 역할이 결정적으로 작용하게 되는 경우가 허다하다. 따라서 서비스마케팅은 마케팅부서의 고유 업무가 되
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마케팅의 개념
Ⅲ. 기업마케팅의 과정
1. 전략적 계획수립(Strategic Planning)
2. 사업 포트폴리오의 분석(Desinging the Business Portfolio)
1) 시장침투
2) 시장개척
3) 제품개발
4) 다각화
3. 마케팅 관리과정(The Marketing Process)
4. 마케팅 노력의 관리(M
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분석)
(1) 스타벅스
3) Customer (고객분석)
4) Supplier
5) Marketing Intermediaries
(1) 유 통
(2) 가맹점
(3) 광고, 판촉
6) Publics
7) 전반적인 미시적 환경 분석
Ⅲ. 카페베네 마케팅믹스 4p 분석
1. 카페베네 4P전략
Product
Price
Place
Promotion
2. 경쟁사
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