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마케팅의 특징
(1) 일대일 관계
고객과 일대일 접촉을 통한 개별적 욕구파악과 이러한 욕구의 만족
(2) 쌍방적 의사소통
소비자를 기업과 커뮤니케이션 과정에서 직접 참여하게 하고 이러한 과정에서 수집된 정보를 분석하여 마케팅 활동을 수
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Management)
3. Customer Interaction
4. Customer Information Management (고객정보관리)
5. Consulting and Integration
4. CRM은 고객의 선택
5. CRM의 목적은 기존고객 유지
6. CRM의 필요성
7. CRM의 전제조건
8. CRM시스템의 구축과정
9. CRM 구축사례
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및 인적성검사
2. 2차 면접
Ⅳ. 빙그레의 제품(메로나)
Ⅴ. 빙그레의 구조조정
1. 빙그레의 구조조정을 추구한 과정
2. 빙그레의 구조조정 중 미진한 부분과 앞으로의 방향
3. 빙그레의 구조조정에서 한국의 다른 기업들이 배워야 할 점
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전략
1) e-Strategy전략의 의의
1/ 낮은 한계비용
2/ 비선형성
3/ 불확실성
4/ 연결성
2) e-Strategy전략의 실행추진
(1) 플랫폼 기반하의 기업전략
(2) 판매확장전략
(3) 일대일 마케팅
3) 비전차별화 전략
5. m-비즈니스전략
1) m-비즈니스
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전략
1) e-Strategy전략의 의의
1/ 낮은 한계비용
2/ 비선형성
3/ 불확실성
4/ 연결성
2) e-Strategy전략의 실행추진
(1) 플랫폼 기반하의 기업전략
(2) 판매확장전략
(3) 일대일 마케팅
3) 비전차별화 전략
5. m-비즈니스전략
1) m-비즈니
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전략
2. 사업아이디어의 가치 판단기준
3. 기술혁신의 5대 전략
4. 기술의 보호방법
5. 품질 및 기술인증제도
6. 제품의 시장성 조사와 수요예측
7. 판매전략의 수립
8. 계획사업의 판매전망과 매출추정
9. 벤처기업을 위한 정부의 마케팅지
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, 1991.
안광호·유창조, 광고원론, 법문사, 1998.
오두범, 광고학원론, 전예원, 1998.
이명천 외, 광고와 사회, 한울아카데미, 1999 1. 광고 계획과 마케팅 계획
2. 전략적 마케팅 계획(Strategic Marketing Planning)
3. 광고계획
<참고사례>
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분석에 의한 분류 방법의 개념 몇 가지를 소개한다.
(1) COPRESPONDENSE 분석, 수량화 3류
일반적으로 마케팅에서 잘 사용되는 모델이다. 대상과 대상에 대한 성격이나 특성을 가지고 분석을 하여 대상과 특성의 관계를 분석한다. 예를 들면 대상의
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사례와 비슷한 과거의 사례를 검색하여 정보를 얻으므로 정확하게 문제를 진단하고 분석하여 효과적인 개입전략을 수립할 수 있을 것이다. 의사결정지원체계(DSS)를 통해 사회복지시설 입소대상자 및 기타 서비스 대상자를 선정하는데 표준
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및 상품소개
1). 기업소개
2). 상품소개
2.시장상황(환경)분석
1). 수요특성
2). 경쟁상황
3). 주요 경쟁자
3.마케팅 목표
4.STP전략
1). 시장세분화
2). 표적시장
(1).
(2)
(3)
3). 포지셔닝 전략
5.Marketing mix
1). 상품전략
2). 가격전략
3). 유
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