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정보론’. 서울: 대왕사. 1998
- 미래서비스아카데미. ‘서비스 매너’. 서울: 새로미. 2005
- 이유재. ‘서비스마케팅’. 서울: 학현사. 2004
- 송성진, 김유희. ‘호텔회계’. 백산출판사. 2000
- 백용창, 이원봉. ‘호텔경영론’. 서울: 대왕사. 2001
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정보와 조사기법의 결합을 통해 평소에 항상 마케팅리서치를 실시하고 있는 효과가 있다(Marketing Research Automation). 즉, 고객의 요구 및 시장의 변화를 즉각적으로 파악할 수 있게 해주고, 이러한 변화를 마케팅전략에 시의적절하게 반영할 수
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마케팅 무기이다. 경제 발전이 부단히 빨라지고 사람들의 소비력도 향상됨과 동시에 소비자들의 수요층도 높아져 서비스 마케팅은 새로운 마케팅이념으로 자리잡았다. 현대 소비는 제품 자체의 성능과 가격 등 기본적인 요인뿐만 아니라 상
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마케팅은 지금까지 실현하지 못한 사회의 장기적 복지를 실현하기 위하여 사회적 비용(social cost)까지도 커버해야 한다는 사회적 마케팅 컨셉트(social marketing concept)가 등장하게 되었다.
이러한 사회적 마케팅 컨셉트는 목표시장의 필요와 욕구
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신용카드가 본격적으로 보급되기 시작했고, 중국은행들이 신용카드 보급에 나서고 있어 단기간 내에 신용카드가 활성화될 것으로 예상된다”며, “동방CJ 홈쇼핑이 중국은행과 함께 신용카드 및 할부시스템 공동 마케팅에 나서고 있으므로,
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신용카드업무, 대출업무 등의 일반적 금융거래는 물론 부동산 정보, 재테크 정보, 복권 관련 정보 등을 이용할 수 있는 서비스입니다.
①뱅킹고객: 영업점에서 인터넷 뱅킹 가입신청 및 출금계좌등록을 한 개인 및 기업고객으로 인터넷 뱅킹
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신용도의 확립, 전문 금융지식확 보, 수익성 위주의 경영
⑧ Global Information Infrastructure 구축
- 그룹 내의 정보 공유를 위한 정보인프라의 구축은 물론 기업의 국제화에 따 른 정보네트웍의 글로벌화
97년 현대그룹은 경영 케치프레이즈를 사람,
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마케팅의 목표
1. 삼성카드의 인터넷 마케팅 목표
2. www. Samsungcard.co.kr 사이트의 개설 목적
III. 전략 결정 및 실행
1. 인터넷 마케팅 목표 실행을 위한 마케팅 믹스
1) 사이트 구성
2) E-mail
3) 광고
4) 전략적 제휴(인터넷
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정보의 생성(Intelligence Generation)
2) 부서간 정보공유(Intelligence Dissemination)
3) 정보에 대한 전사적 반응(Responsiveness)
2. Narver & Slater(1990)의 시장지향성 구성요소
1) 고객지향(Customer Orientation)
2) 경쟁자지향(Competitor Orientation)
3) 부서간 협력(Interf
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체결
커플이벤트 개최
기념일 이벤트
판촉행사 1. 팀 명칭 및 선정사유
2. 회사소개
3. 상황분석 기법을 통한 마케팅 환경분석
4. 목표설정
5. 시장세분화
6. 표적시장선정
7. 포지셔닝
8. 마케팅 믹스
9. 실행 프로그램
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